Løs Nvidia-kort ikke registreret eller Yellow Bang-problem

Summary: Løs problemer med Nvidia-grafikkort, når enheden forsvinder eller viser et gult udråbstegn i Enhedshåndtering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Du bemærker muligvis, at NVidia-grafikenheden mangler under Skærmkort i Enhedshåndtering, og/eller Intel PCIe-rodportcontrolleren viser et gult advarselstrekant, når du har skiftet visning for at vise de skjulte enheder. Når problemet opstår, er NVidia-grafikenheden stadig synlig i BIOS-opsætningsmenuen.

På grund af enhedens manglende tilstand kan du opleve FPS-fald og hakken, når du spiller spil med høj CPU-indlæsning. Du kan muligvis heller ikke installere/opdatere den nye grafikdriver eller GeForce-oplevelsesprogrammet. systemet rapporterer muligvis en fejl som "ikke kompatibel med denne version af Windows", og installationen mislykkes.

Berørte platforme er inkluderet, men ikke begrænset til, nedenstående liste:

  • Alienware m17 R2
  • Alienware m15 R2
  • Alienware m15

Symptom 1: Grafikenheden mangler i Enhedshåndtering

 

Enhedshåndtering

 

Symptom 2: gul advarsel i Enhedshåndtering

 

Enhedshåndtering

 

Sådan vises de skjulte enheder i Enhedshåndtering

 

Enhedshåndtering

 


Cause

 

Ikke tilgængelig.

 


Resolution

 

Følg nedenstående procedure for at gendanne problemet:

  1. Start Enhedshåndtering, og klik på Vis den skjulte enhed under fanen Vis.
  2. Vælg Enheder efter forbindelse på fanen Vis.
  3. Find enhedsnoden: ACPI x64-baseret pc → MSFT ACPI-kompatibelt system → PCI Express rodkompleks → Intel PCIe-controller – xxxx < NVIDIA GeForce RTX XXXX
  4. Højreklik på enheden, vælg Deaktiver enhed, og aktivér derefter på enheden
  5. Hvis problemet fortsætter, skal du dobbeltklikke på NVdia-enheden for at åbne enhedsegenskaberne, skifte til fanen Driver og klikke på Opdater driver. Når du opdaterer driveren, skal du vælge Søg automatisk efter opdateret driversoftware i internetmiljøet
  6. Når NVIDIA-grafikenheden er gendannet, skal du downloade og installere den nyeste NVidia-grafikdriver fra Dells supportwebsted.

 


Affected Products

Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
Article Properties
Article Number: 000135154
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.