Rozwiązywanie problemów z jakością druku w drukarce laserowej Dell B5460dn/B5465dnf

Summary: Przewodnik rozwiązywania problemów z jakością druku w drukarce laserowej Dell B5460dn/B5465df.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Spis treści:

  1. Znaki mają postrzępione lub nierówne krawędzie
  2. Przycięte strony lub obrazy
  3. Drukarka wyrzuca puste strony
  4. Skompresowane obrazy pojawiają się na wydrukach
  5. Na wydrukach pojawiają się obrazy w tle
  6. Szare tło wydruków
  7. Nieprawidłowe marginesy wydruków
  8. Na wydrukach pojawiają się odstępy poziome
  9. Zawinięcie papieru
  10. Nieprawidłowości druku
  11. Na wydrukach pojawiają się powtarzające się defekty
  12. Wydruk jest zbyt ciemny
  13. Wydruk jest zbyt jasny
  14. Drukarka wyrzuca całkowicie czarne strony
  15. Przechylony druk
  16. Niska jakość druku na folii
  17. Na wydrukach pojawiają się smugi poziome
  18. Na wydrukach pojawiają się smugi pionowe
  19. Na wydrukach pojawiają się plamki tonera
  20. Na wydrukach pojawia się mgiełka tonera lub cienie
  21. Na wydrukach pojawiają się odstępy pionowe
  22. Toner ściera się
  23. Nierówna gęstość wydruku

Ten artykuł zawiera informacje na temat "Rozwiązywania problemów z jakością druku w drukarce laserowej Dell B5460dn/B5465df"


1. Znaki mają postrzępione lub nierówne krawędzie


SLN291276_en_US__11397852111160.druk 1

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Wydrukuj przykładową listę czcionek, aby sprawdzić, czy używane czcionki są obsługiwane przez drukarkę.
    1. Na panelu sterowania drukarki przejdź do opcji: Menu, raporty, czcionki drukowania.
    2. Dotknij opcji Czcionki PCL lub Czcionki PostScript.
  2. Użyj czcionki obsługiwanej przez drukarkę lub zainstaluj czcionkę, której chcesz użyć. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z osobą kontaktową pomocy technicznej.
  3. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  4. Jeśli wydruki nadal zawierają znaki, które mają postrzępione lub nierówne krawędzie, użyj czcionki obsługiwanej przez drukarkę lub zainstaluj czcionkę, której chcesz użyć na komputerze. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z osobą kontaktową pomocy technicznej.
  5. Wyślij zadanie drukowania ponownie.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


2. Przycięte strony lub obrazy


SLN291276_en_US__21397852137676.druk 2

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Umieść prowadnice szerokości i długości tacy w położeniu odpowiednim dla załadowanego papieru.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli strona lub obraz są nadal przycinane, na panelu sterowania drukarki ustaw rozmiar i typ papieru w menu Papier, aby odpowiadał papierowi załadowanemu do zasobnika.
  4. Czy rozmiar i typ papieru są zgodne z rozmiarem i typem papieru załadowanego do zasobnika?
  5. W zależności od systemu operacyjnego określ rozmiar papieru w sekcji Preferencje drukowania lub oknie dialogowym Drukuj.
  6. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  7. Jeśli strona lub obraz są nadal przycinane, zainstaluj ponownie zespół obrazowania.
    1. Wyjmij kasetę tonera.
    2. Wyjmij moduł przetwarzania obrazu.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    3. Zainstaluj moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  8. Wyślij zadanie drukowania ponownie.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


3. Drukarka wyrzuca puste strony


SLN291276_en_US__31397852170692.druk 3

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Sprawdź, czy w module przetwarzania obrazu nie pozostał materiał opakowania.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
    2. Sprawdź, czy w materiał opakowania został poprawnie wyjęty z modułu przetwarzania obrazu.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    3. Zainstaluj ponownie moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli strony nadal są puste, ponownie rozprowadź toner w zespole obrazowania.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
    2. Mocno potrząśnij modułem przetwarzania obrazu.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    3. Zainstaluj ponownie moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  4. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  5. Jeśli strony nadal są puste, wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


4. Skompresowane obrazy pojawiają się na wydrukach

 

  1. Upewnij się, że rozmiar papieru załadowanego do zasobnika jest zgodny z typem elementu grzewczego.
    Uwaga: Do drukowania na papierze formatu Letter należy używać nagrzewnicy 110 V, a do drukowania na papierze formatu A4 – nagrzewnicy 220 V.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli skompresowane obrazy nadal się pojawiają, wymień element grzewczy.
  4. Wyślij zadanie drukowania ponownie.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


5. Na wydrukach pojawiają się obrazy w tle


SLN291276_en_US__41397852241632.wydruk 5

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Załaduj do tacy papier o odpowiednim typie i gramaturze.
  2. Na panelu sterowania drukarki, w menu Papier ustaw typ i gramaturę papieru zgodnie z typem papieru załadowanym w tacy.
  3. W zależności od systemu operacyjnego określ typ i gramaturę papieru w sekcji Preferencje drukowania lub oknie dialogowym Drukuj.
  4. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  5. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się cienie, wymień zespół obrazowania, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


6. Szare tło wydruków


SLN291276_en_US__51397852304055.druk 6

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. W menu Jakość na panelu sterowania drukarki zmniejsz zaciemnienie tonera.
    Uwaga: Domyślnym ustawieniem fabrycznym jest 8.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli szare tło nie zniknęło z wydruków, zainstaluj ponownie zespół obrazowania i kartridż z tonerem.
  4. Wyjmij kasetę tonera.
  5. Wyjmij moduł przetwarzania obrazu.
    Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
  6. Zainstaluj moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  7. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  8. Jeśli szare tło nie zniknęło z wydruków, wymień zespół obrazujący, a następnie wyślij ponownie zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


7. Nieprawidłowe marginesy wydruków


SLN291276_en_US__61397852334806.druk 7SLN291276_en_US__71397852418681.druk 7a

  1. Umieść prowadnice szerokości i długości tacy w położeniu odpowiednim dla rozmiaru załadowanego papieru.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Na panelu sterowania drukarki, w menu Papier ustaw rozmiar papieru zgodnie z typem papieru załadowanym w tacy. Czy rozmiar papieru jest zgodny z rozmiarem papieru załadowanego do zasobnika?
  4. W zależności od systemu operacyjnego określ rozmiar papieru w sekcji Preferencje drukowania lub oknie dialogowym Drukuj.
  5. Wyślij zadanie drukowania ponownie.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


8. Na wydrukach pojawiają się odstępy poziome


SLN291276_en_US__81397852447806.druk 8

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Upewnij się, że program używa prawidłowego deseniu wypełnienia.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się poziome puste przestrzenie, załaduj do określonego zasobnika lub podajnika zalecany typ papieru.
  4. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  5. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się poziome puste przestrzenie, ponownie rozprowadź toner w zespole obrazowania.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
    2. Mocno potrząśnij modułem przetwarzania obrazu.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    3. Zainstaluj ponownie moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  6. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  7. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się poziome puste przestrzenie, wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


9. Zawinięcie papieru

 

  1. Umieść prowadnice szerokości i długości tacy w położeniu odpowiednim dla rozmiaru załadowanego papieru.
  2. Jeśli prowadnice szerokości i długości są prawidłowo rozmieszczone, z panelu sterowania drukarki ustaw typ i gramaturę papieru w menu Papier tak, aby odpowiadały papierowi załadowanemu do zasobnika.
  3. Jeśli typ i gramatura papieru są zgodne z typem i gramaturą papieru w zasobniku, w zależności od systemu operacyjnego określ typ i gramaturę papieru w oknie dialogowym Preferencje drukowania lub w oknie dialogowym Drukuj.
  4. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  5. Jeśli papier nadal się zwija, wyjmij go z tacy, a następnie odwróć na drugą stronę.
  6. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  7. Jeśli papier nadal się zwija, załaduj papier ze świeżego opakowania.
    Uwaga: Papier wchłania wilgoć spowodowaną dużą wilgotnością powietrza. Przechowuj papier w oryginalnym opakowaniu do momentu użycia.
  8. Wyślij zadanie drukowania ponownie.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


10. Nieprawidłowości druku


SLN291276_en_US__91397852483900.druk 10

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Umieść prowadnice szerokości i długości tacy w położeniu odpowiednim dla rozmiaru papieru załadowanego w tacy.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli nierówności drukowania nadal się pojawiają, w panelu sterowania drukarki ustaw rozmiar i typ papieru w menu Papier, aby odpowiadały papierowi załadowanemu do zasobnika.
  4. Jeśli ustawienia drukarki są zgodne z typem i gramaturą papieru załadowanego do zasobnika, w zależności od systemu operacyjnego należy określić typ i gramaturę papieru w oknie dialogowym Preferencje drukowania lub w oknie dialogowym Drukuj.
  5. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  6. Jeśli nierówności druku nadal się pojawiają, sprawdź, czy papier załadowany do zasobnika ma teksturę lub chropowate wykończenie.
  7. Jeśli drukujesz na papierze teksturowanym lub szorstkim, na panelu sterowania drukarki ustaw teksturę papieru w menu Papier tak, aby odpowiadała papierowi załadowanemu do zasobnika.
  8. Załaduj papier z nowego opakowania.
    Uwaga: Papier wchłania wilgoć spowodowaną dużą wilgotnością powietrza. Przechowuj papier w oryginalnym opakowaniu do momentu użycia.
  9. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  10. Jeśli nierówności wydruku nadal się pojawiają, wymień zespół obrazowania, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


11. Na wydrukach pojawiają się powtarzające się defekty


SLN291276_en_US__101397853291553.druk 11

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Wymień zespół obrazowania, jeśli odległość między wadami jest równa którejkolwiek z następujących wartości:
    • 47,8 mm (1,88")
    • 96,8 mm (3,81")
    • 28,5 mm (1,12")
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli powtarzające się defekty nadal pojawiają się na wydrukach, wymień element grzewczy, jeśli odległość między wadami jest równa jednej z następujących wartości:
    • 94,25 mm (3,71")
    • 95,2 mm (3,75")
  4. Wyślij zadanie drukowania ponownie.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


12. Wydruk jest zbyt ciemny


SLN291276_en_US__111397853322632.druk 12

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. W menu Jakość na panelu sterowania drukarki zmniejsz zaciemnienie tonera.
    Uwaga: Domyślnym ustawieniem fabrycznym jest 8.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli wydruk jest nadal zbyt ciemny, na panelu sterowania drukarki ustaw typ, teksturę i gramaturę papieru w menu Papier tak, aby odpowiadały papierowi załadowanemu do zasobnika.
  4. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  5. Sprawdź, czy zasobnik jest ustawiony na typ, teksturę i gramaturę załadowanego papieru. W zależności od systemu operacyjnego określ typ, teksturę i gramaturę papieru w oknie dialogowym Preferencje drukowania lub w oknie dialogowym Drukuj.
  6. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  7. Jeśli wydruk jest nadal zbyt ciemny, sprawdź, czy papier załadowany do zasobnika ma teksturę lub szorstkie wykończenie.
  8. W przypadku drukowania na papierze teksturowanym lub szorstkim na panelu sterowania drukarki zmień ustawienia tekstury w menu Tekstura papieru, aby odpowiadały papierowi, na którym drukujesz.
  9. Załaduj papier z nowego opakowania.
    Uwaga: Papier wchłania wilgoć spowodowaną dużą wilgotnością powietrza. Przechowuj papier w oryginalnym opakowaniu do momentu użycia.
  10. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  11. Jeśli wydruk jest nadal zbyt ciemny, wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


13. Wydruk jest zbyt jasny


SLN291276_en_US__121397853359883.druk 13

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. W menu Jakość na panelu sterowania drukarki zwiększ zaciemnienie tonera.
    Uwaga: Domyślnym ustawieniem fabrycznym jest 8.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli wydruk jest nadal zbyt jasny, na panelu sterowania drukarki ustaw typ, teksturę i gramaturę papieru w menu Papier, aby odpowiadały papierowi załadowanemu do zasobnika.
  4. Jeśli taca nie jest ustawiona na typ, teksturę i gramaturę załadowanego papieru, zmień typ, teksturę i gramaturę papieru, aby odpowiadały papierowi załadowanemu do zasobnika.
  5. W zależności od systemu operacyjnego określ typ, teksturę i gramaturę papieru w sekcji Preferencje drukowania lub oknie dialogowym Drukuj.
  6. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  7. Jeśli wydruk jest nadal zbyt słaby, załaduj papier ze świeżego opakowania.
    Uwaga: Papier wchłania wilgoć spowodowaną dużą wilgotnością powietrza. Przechowuj papier w oryginalnym opakowaniu do momentu użycia.
  8. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  9. Jeśli wydruk jest nadal zbyt jasny, ponownie rozprowadź toner w zespole obrazu.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
    2. Mocno potrząśnij modułem przetwarzania obrazu.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    3. Zatrzymaj zespół obrazowania, a następnie kasetę.
  10. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  11. Jeśli wydruk jest nadal niewyraźny, postępuj zgodnie z instrukcjami czyszczenia zawartymi w artykule Rozwiązywanie problemu słabych wydruków w drukarkach laserowych Dell B5460dn / B5465dn / B3450dn / 3465dn
  12. Jeśli wydruk jest nadal zbyt jasny, wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


14. Drukarka wyrzuca całkowicie czarne strony


SLN291276_en_US__131397853395462.druk 14

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Zainstaluj ponownie moduł przetwarzania obrazu.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    2. Zainstaluj moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli drukarka nadal drukuje jednolite czarne strony, wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


15. Przechylony druk


SLN291276_en_US__141397853427104.druk 15

  1. Umieść prowadnice szerokości i długości tacy w położeniu odpowiednim dla rozmiaru załadowanego papieru.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli wydruk jest nadal przekrzywiony, sprawdź, czy drukujesz na papierze, który jest obsługiwany przez tacę.
  4. Wyślij zadanie drukowania ponownie.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


16. Niska jakość druku na folii

 

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Na panelu sterowania drukarki ustaw typ papieru w menu Papier na Przezroczystość.
  2. Sprawdź, czy jest używany zalecany rodzaj folii.
  3. Wyślij zadanie drukowania ponownie.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


17. Na wydrukach pojawiają się smugi poziome


SLN291276_en_US__151397853465901.druk 17

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. W zależności od systemu operacyjnego określ tacę lub podajnik w sekcji Preferencje drukowania lub oknie dialogowym Drukuj.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się poziome linie smugowe, na panelu sterowania drukarki ustaw typ i gramaturę papieru w menu Papier tak, aby odpowiadały papierowi załadowanemu do zasobnika.
  4. Zmień typ i gramaturę papieru, tak aby odpowiadały papierowi załadowanemu do zasobnika.
  5. Załaduj papier z nowego opakowania.
    Uwaga: Papier wchłania wilgoć spowodowaną dużą wilgotnością powietrza. Przechowuj papier w oryginalnym opakowaniu do momentu użycia.
  6. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  7. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się poziome linie z smugami, zainstaluj ponownie zespół obrazowania.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    2. Zainstaluj moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  8. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  9. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się poziome linie z smugami, wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


18. Na wydrukach pojawiają się smugi pionowe


SLN291276_en_US__161397853502887.druk 18

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. W zależności od systemu operacyjnego określ typ, teksturę i gramaturę papieru w sekcji Preferencje drukowania lub oknie dialogowym Drukuj.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się pionowe linie smugowe, na panelu sterowania drukarki ustaw teksturę, typ i gramaturę papieru w menu Papier tak, aby odpowiadały papierowi załadowanemu do zasobnika.
  4. Upewnij się, że tekstura, typ i gramatura papieru w preferencjach drukowania są zgodne z papierem w zasobniku.
  5. Załaduj papier z nowego opakowania.
    Uwaga: Papier wchłania wilgoć spowodowaną dużą wilgotnością powietrza. Przechowuj papier w oryginalnym opakowaniu do momentu użycia.
  6. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  7. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się pionowe linie z smugami, zainstaluj ponownie zespół obrazowania.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    2. Zainstaluj moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  8. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  9. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się poziome linie z smugami, wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


19. Na wydrukach pojawiają się plamki tonera

 

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


20. Na wydrukach pojawia się mgiełka tonera lub cienie


SLN291276_en_US__171397853545528.druk 20

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Zainstaluj ponownie moduł przetwarzania obrazu.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    2. Zainstaluj moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  2. Jeśli na wydrukach nadal pojawia się mgła lub cienie, wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


21. Na wydrukach pojawiają się odstępy pionowe


SLN291276_en_US__181397853586967.druk 21

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Upewnij się, że program używa prawidłowego deseniu wypełnienia.
  2. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  3. Na panelu sterowania drukarki, w menu Papier ustaw typ i gramaturę papieru zgodnie z typem papieru załadowanym w tacy.
  4. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  5. Jeśli pionowe puste przestrzenie nadal pojawiają się na wydrukach, sprawdź, czy używasz zalecanego typu papieru.
  6. Załaduj zalecany typ papieru do określonej tacy lub podajnika.
  7. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  8. Jeśli na wydrukach nadal pojawiają się pionowe puste przestrzenie, ponownie rozprowadź toner w zespole obrazowania.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
    2. Mocno potrząśnij modułem przetwarzania obrazu.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    3. Zainstaluj moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.
  9. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  10. Jeśli wydruk jest nadal niewyraźny, postępuj zgodnie z instrukcjami czyszczenia zawartymi w artykule Rozwiązywanie problemu słabych wydruków w drukarkach laserowych Dell B5460dn / B5465dn / B3450dn / 3465dn
  11. Jeśli pionowe puste przestrzenie nadal pojawiają się na wydrukach, wymień zespół obrazowania, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


22. Toner ściera się


SLN291276_en_US__191397853626952.druk 22

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. W menu Papier na panelu sterowania drukarki sprawdź typ i gramaturę papieru.
  2. W ustawieniach zasobnika określ typ i gramaturę papieru, aby odpowiadały papierowi załadowanemu do zasobnika.
  3. Sprawdź, czy drukujesz na papierze z teksturą czy chropowatym wykończeniem.
  4. W menu Papier na panelu sterowania drukarki ustaw teksturę papieru.
  5. Wyślij zadanie drukowania ponownie.
  6. Przeprowadź test z użyciem innego tonera.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Powrót do góry


23. Nierówna gęstość wydruku


SLN291276_en_US__201397853664657.druk 23

Uwaga: Zaleca się, aby w drukarkach laserowych Dell używać wyłącznie tonerów i bębnów marki Dell, ponieważ firma Dell nie może zagwarantować zgodności ani jakości druku tonerów lub bębnów innych firm.
  1. Wymień zespół obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.
    1. Wyjmij kasetę z tonerem, a następnie zespół obrazowania.
      Uwaga: Potencjalne szkody: Nie wystawiaj zespołu obrazowania na bezpośrednie działanie światła przez ponad 10 minut. Przedłużony kontakt ze światłem może spowodować problemy z jakością wydruku.
    2. Zainstaluj moduł przetwarzania obrazu, a następnie kartridż.

Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell B5460dn lub podręczniku użytkownika drukarki B5465dnf.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Powrót do góry


Cause

-

Resolution

-

Affected Products

Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP
Article Properties
Article Number: 000135317
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jan 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.