Article Number: 000139083
Upozornění pro zákazníky SC Storage: Provedení deduplikace může vést k neočekávanému chování systému
Article Content
Symptoms
Shrnutí:
Tento článek vysvětluje problém při použití funkce deduplikace SC na systémech SCOS 7.3.2 a SCOS 7.3.3, kde může dojít k chybě čtení interního systému nebo externí aplikace.
Podrobnosti o problému:
Během příjmu nových dat do deduplikačního enginu může dojít k chybě uzamčení, která může zabránit úspěšnému dokončení interního IO. To může, ale nemusí mít vliv na fungování systému nebo aplikace. V případech, kdy je vliv znatelný, dojde k chybě čtení IO. Podle zdroje požadavku na čtení (hostitelská aplikace vs. interní proces systému) může uživatel zaznamenat resetování řadiče, zablokování požadavků na konfiguraci systému, selhání / vypršení platnosti aplikace nebo jinou podobnou chybu.
Tento článek vysvětluje problém při použití funkce deduplikace SC na systémech SCOS 7.3.2 a SCOS 7.3.3, kde může dojít k chybě čtení interního systému nebo externí aplikace.
Podrobnosti o problému:
Během příjmu nových dat do deduplikačního enginu může dojít k chybě uzamčení, která může zabránit úspěšnému dokončení interního IO. To může, ale nemusí mít vliv na fungování systému nebo aplikace. V případech, kdy je vliv znatelný, dojde k chybě čtení IO. Podle zdroje požadavku na čtení (hostitelská aplikace vs. interní proces systému) může uživatel zaznamenat resetování řadiče, zablokování požadavků na konfiguraci systému, selhání / vypršení platnosti aplikace nebo jinou podobnou chybu.
Dotčené verze:
Verze SCOS 7.3.2 a SCOS 7.3.3 s povolenou deduplikací dat
Verze SCOS 7.3.2 a SCOS 7.3.3 s povolenou deduplikací dat
Resolution
Řešení:
Na systémech Storage Center se systémem SCOS 7.3.2 a SCOS 7.3.3 je třeba pozastavit deduplikaci dat, dokud nedojde k upgradu na verzi SCOS 7.3.4.
Na systémech Storage Center se systémem SCOS 7.3.2 a SCOS 7.3.3 je třeba pozastavit deduplikaci dat, dokud nedojde k upgradu na verzi SCOS 7.3.4.
Řešení:
Upgrade na verzi SCOS 7.3.4
Poznámka: Upgrade na verzi 7.3.4 byl automaticky přidán do systémů s verzí 7.3.2 nebo 7.3.3 a povolenou funkcí deduplikace. Už není nutné kontaktovat podporu kvůli provedení kontroly před upgradem nebo po něm, protože tyto procesy jsou od verze 7.3.1 integrovány do verze SCOS.
Důležité: Deduplikaci dat je třeba pozastavit až do dokončení upgradu na verzi 7.3.4.
Upgrade na verzi SCOS 7.3.4
Poznámka: Upgrade na verzi 7.3.4 byl automaticky přidán do systémů s verzí 7.3.2 nebo 7.3.3 a povolenou funkcí deduplikace. Už není nutné kontaktovat podporu kvůli provedení kontroly před upgradem nebo po něm, protože tyto procesy jsou od verze 7.3.1 integrovány do verze SCOS.
Důležité: Deduplikaci dat je třeba pozastavit až do dokončení upgradu na verzi 7.3.4.
Pokud máte otázky nebo problémy související s upgradem, kontaktujte podporu společnosti Dell.
Article Properties
Affected Product
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
3
Article Type
Solution