Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Powiadomienie klienta dot. systemu pamięci masowej SC: operacja deduplikacji może powodować nieoczekiwane zachowanie systemu

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms
Streszczenie:
Ten artykuł wyjaśnia, w jakich przypadkach korzystanie z funkcji deduplikacji w oprogramowaniu SCOS w wersji 7.3.2 i 7.3.3 może powodować błędne odczyty wewnętrznego systemu lub zewnętrznych aplikacji. 

Szczegóły problemu:
Podczas wprowadzania nowych danych do silnika deduplikacji może wystąpić błąd blokowania, który może uniemożliwić zakończenie operacji buforowania We/Wy.  Błąd ten może mieć wpływ na działanie systemu lub aplikacji (lecz nie musi).  W takich sytuacjach pojawi się błąd odczytu We/Wy.  W zależności od źródła żądania odczytu (aplikacjai hosta/wewnętrznego procesu systemu), użytkownik może doświadczyć zresetowania kontrolera, żądania konfiguracji zablokowania systemu, wygaśnięcia/wystąpienia błędu nieodwracalnej aplikacji lub innych, podobnych błędów.
 
 
Wersje, których dotyczą warunki:
SCOS w wersji 7.3.2 i 7.3.3 z obsługą funkcji deduplikacji danych
Resolution
Obejście problemu:
W przypadku kontrolerów Storage Center z systemem SCOS 7.3.2 i SCOS 7.3.3 należy wstrzymać funkcję deduplikacji danych aż do przeprowadzania aktualizacji oprogramowania do wersji SCOS 7.3.4
 
 
Rozwiązanie:
Przeprowadź aktualizację oprogramowania do wersji SCOS 7.3.4

Uwaga: uaktualnienie 7.3.4 zostanie automatycznie przypisane do systemów z oprogramowaniem w wersji 7.3.2 lub 7.3.3 z obsługą funkcji deduplikacji. Nie trzeba już kontaktować się z działem pomocy technicznej w celu wykonania kontroli przed lub po przeprowadzeniu aktualizacji, ponieważ procesy te zostały wbudowane do oprogramowania SCOS, począwszy od wersji 7.3.1.

  

SLN314446_pl__1icon Ważne: funkcja deduplikacji danych powinna być zawieszona aż do przeprowadzenia uaktualnienia oprogramowania do wersji 7.3.4

  W przypadku pytań lub obaw związanych z procesem uaktualnienia oprogramowania należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell. 

Article Properties


Affected Product

Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution