Article Number: 000139083
Kundenbenachrichtigung zu SC-Speicher: Deduplizierungsvorgang kann zu unerwartetem Systemverhalten führen
Article Content
Symptoms
Zusammenfassung:
In diesem Artikel wird ein Problem erläutert, bei dem die Verwendung der Funktion der SC-Deduplizierung auf SCOS 7.3.2 und SCOS 7.3.3 zu einem Lesefehler im internen System oder der externen Anwendung führen kann.
Problemdetails:
Während des Aufnahmeprozesses von neuen Daten in der Deduplizierungsmaschine kann ein Sperrfehler auftreten, der den erfolgreichen internen E/A-Abschluss verhindern kann. Dies kann Auswirkungen auf die System- bzw. Anwendungsfunktionalität haben. Wenn eine Auswirkung ersichtlich wird, tritt ein Lese-E/A-Fehler auf. Je nach Quelle der Leseanforderung (Hostanwendung im Vergleich zu internem Systemprozess) kann der Benutzer möglicherweise eine Zurücksetzung des Controllers, eingefrorene Systemkonfigurationsanforderungen, einen nicht wiederherstellbaren Anwendungs-Timeout/Fehler oder einen ähnlichen Fehler beobachten.
In diesem Artikel wird ein Problem erläutert, bei dem die Verwendung der Funktion der SC-Deduplizierung auf SCOS 7.3.2 und SCOS 7.3.3 zu einem Lesefehler im internen System oder der externen Anwendung führen kann.
Problemdetails:
Während des Aufnahmeprozesses von neuen Daten in der Deduplizierungsmaschine kann ein Sperrfehler auftreten, der den erfolgreichen internen E/A-Abschluss verhindern kann. Dies kann Auswirkungen auf die System- bzw. Anwendungsfunktionalität haben. Wenn eine Auswirkung ersichtlich wird, tritt ein Lese-E/A-Fehler auf. Je nach Quelle der Leseanforderung (Hostanwendung im Vergleich zu internem Systemprozess) kann der Benutzer möglicherweise eine Zurücksetzung des Controllers, eingefrorene Systemkonfigurationsanforderungen, einen nicht wiederherstellbaren Anwendungs-Timeout/Fehler oder einen ähnlichen Fehler beobachten.
Betroffene Versionen:
SCOS-Versionen 7.3.2 und SCOS 7.3.3 mit aktivierter Datendeduplizierung
SCOS-Versionen 7.3.2 und SCOS 7.3.3 mit aktivierter Datendeduplizierung
Resolution
Problemumgehung:
Storage Center mit SCOS 7.3.2 und SCOS 7.3.3 sollten die Datendeduplizierung pausieren, bis ein Upgrade auf SCOS 7.3.4 abgeschlossen ist.
Storage Center mit SCOS 7.3.2 und SCOS 7.3.3 sollten die Datendeduplizierung pausieren, bis ein Upgrade auf SCOS 7.3.4 abgeschlossen ist.
Lösung:
Aktualisierung auf SCOS 7.3.4
Hinweis: Die Aktualisierung auf 7.3.4 wurde automatisch Systemen mit 7.3.2 oder 7.3.3 mit aktivierter Deduplizierungsfunktion zugewiesen. Es ist nicht mehr erforderlich, sich an den Support zu wenden, um vor dem Durchführen von Aktualisierungen Prüfungen vorzunehmen, da diese Prozesse in die SCOS-Versionen ab 7.3.1 integriert wurden.
Wichtig: Die Datendeduplizierung sollten solange pausiert werden, bis die Aktualisierung auf 7.3.4 abgeschlossen ist.
Aktualisierung auf SCOS 7.3.4
Hinweis: Die Aktualisierung auf 7.3.4 wurde automatisch Systemen mit 7.3.2 oder 7.3.3 mit aktivierter Deduplizierungsfunktion zugewiesen. Es ist nicht mehr erforderlich, sich an den Support zu wenden, um vor dem Durchführen von Aktualisierungen Prüfungen vorzunehmen, da diese Prozesse in die SCOS-Versionen ab 7.3.1 integriert wurden.
Wichtig: Die Datendeduplizierung sollten solange pausiert werden, bis die Aktualisierung auf 7.3.4 abgeschlossen ist.
Wenden Sie sich an Dell Support, wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich des Aktualisierungsprozesses haben.
Article Properties
Affected Product
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
3
Article Type
Solution