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PowerEdge : génération de journaux de serveurs avec l’iDRAC

Summary: Les serveurs Dell PowerEdge offrent plusieurs rapports de matériel qui peuvent être consultés et exportés via le Dell Remote Access Controller (iDRAC). Ces journaux sont très utilesSee more

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Article Content


Symptoms

Sommaire :

  1. Journal d’événements système

  2. Journal de Lifecycle Controller

  3. Collecte SupportAssist et journal de contrôleur RAID

 

1. Journal d’événements système

Lorsqu’un événement se produit sur un système géré, il est enregistré dans le journal des événements système. La page du journal affiche un témoin d’intégrité système, un horodateur et une description de chaque événement consigné. Chaque entrée du journal des événements système est également consignée dans le journal de Lifecycle Controller.

 

Procédez comme suit pour afficher, exporter et effacer le journal, dans l’interface Web iDRAC :

 
  1. Entrez dans l’interface Web iDRAC
     
  2. Accédez à Overview > Server > Logs (Présentation > Serveur > Journaux)
     
  3. La première page qui s’affiche est le journal des événements système
     
  4. Cliquez sur Save As (Enregistrer sous) dans la partie inférieure de la liste pour enregistrer le journal des événements système à l’emplacement de votre choix
     
  5. Pour effacer les journaux, cliquez sur Clear Log (Effacer le journal) au bas de la liste (cette option s’affiche uniquement si vous avez l’autorisation)


     

 

Cause

2. Journal de Lifecycle Controller

Les journaux de Lifecycle Controller contiennent l’historique des modifications relatives aux composants installés sur un système géré. Les événements consignés sont liés aux éléments suivants :

  • Périphériques de stockage
  • Événements système
  • Appareils réseau
  • Configuration
  • Audit
  • Mises à jour
  • Notes de travail

     

Vous pouvez exporter le journal de Lifecycle Controller complet (entrées actives et archivées) dans un seul fichier XML zippé vers un partage réseau ou vers le système local. L’extension du fichier XML zippé est .xml.gz. Les entrées de fichier sont classées par ordre séquentiel, du plus petit au plus grand numéro de séquence.

 

Procédez comme suit pour exporter le journal de Lifecycle Controller :
 
  1. Entrez dans l’interface Web iDRAC
     
  2. Accédez à Overview > Server > Logs (Présentation > Serveur > Journaux)
     
  3. Cliquez sur l’onglet Lifecycle Log (Journal de Lifecycle)
     
  4. Dans la page Lifecycle Log (Journal de Lifecycle), cliquez sur Export (Exporter)
     
  5. Sélectionnez l’une des options suivantes :
    • Network (Réseau) : exportez les journaux de Lifecycle Controller vers un emplacement partagé sur le réseau
    • Local : exportez les journaux de Lifecycle Controller vers un emplacement sur le système local
SLN305828_en_US__1icon Remarque : Lors de la spécification des paramètres de partage réseau, il est recommandé d’éviter d’utiliser des caractères spéciaux dans le nom d’utilisateur et le mot de passe ou d’encoder les caractères spéciaux.
  1. Cliquez sur Export (Exporter) pour exporter le journal à l’emplacement spécifié

 

Resolution

3. Collecte SupportAssist et journal de contrôleur RAID

La collecte SupportAssist (anciennement Rapport du support technique/TSR) et le journal du contrôleur RAID fournissent des informations détaillées à propos de l’état du système, du firmware et du stockage. Le journal du contrôleur RAID est le rapport le plus demandé par le support technique Dell pour résoudre les problèmes de stockage.
 

Pour exporter la collecte SupportAssist et le journal RAID, suivez la procédure détaillée décrite dans cet article (vidéo incluse).

 

Article Properties


Affected Product

PowerEdge

Last Published Date

07 Oct 2021

Version

5

Article Type

Solution