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PowerEdge - Come generare i registri dei server con iDRAC?

Summary: I server Dell PowerEdge forniscono diversi report hardware che possono essere visualizzati ed esportati tramite integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC). Questi registri sonoSee more

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Article Content


Symptoms

Sommario:

  1. Registro eventi di sistema

  2. Registro di LifeCycle Controller

  3. Raccolta di SupportAssist e registro del controller RAID

 

1. Registro eventi di sistema

Quando si verifica un evento di sistema in un sistema gestito, viene registrato nel registro eventi di sistema. La pagina del registro eventi di sistema mostra un indicatore di stato del sistema, un timestamp e una descrizione per ogni evento registrato. La stessa voce del registro eventi di sistema è disponibile anche nel registro di Lifecycle Controller.

 

Seguire questi passaggi per visualizzare, esportare e cancellare il registro eventi di sistema nell'interfaccia web di iDRAC:

 
  1. Accedere all'interfaccia web di iDRAC.
     
  2. Passare a Overview > Server > Logs
     
  3. La prima pagina visualizzata è quella del registro eventi del server
     
  4. Cliccare su Save As in fondo all'elenco per salvare il registro eventi in una posizione preferita
     
  5. Per cancellare i registri, cliccare su Clear Log in fondo all'elenco (questa opzione viene visualizzata solo se si dispone della relativa autorizzazione)


     

 

Cause

2. Registro di LifeCycle Controller

I registri di Lifecycle Controller forniscono la cronologia delle modifiche correlate ai componenti installati su un sistema gestito. Forniscono i registri relativi agli eventi correlati a:

  • Dispositivi di storage
  • Eventi di sistema
  • Dispositivi di rete
  • Configurazione
  • Controllo
  • Aggiornamenti
  • Note di lavoro

     

È possibile esportare l'intero registro di Lifecycle Controller (voci attive e archiviate) in un singolo file XML compresso in una share di rete o nel sistema locale. L'estensione del file XML compresso è .xml.gz. Le voci file vengono ordinate in base ai rispettivi numeri di sequenza, ordinati dal numero più basso a quello più alto.

 

Per esportare il registro di Lifecycle Controller, attenersi alla seguente procedura:
 
  1. Accedere all'interfaccia web di iDRAC.
     
  2. Passare a Overview > Server > Logs
     
  3. Cliccare sulla scheda Lifecycle Log
     
  4. Nella pagina Lifecycle Log cliccare su Export
     
  5. Selezionare una delle seguenti opzioni:
    • Network: esporta i registri di Lifecycle Controller in una posizione condivisa sulla rete
    • Local: esporta i registri di Lifecycle Controller in una posizione sul sistema locale
SLN305828_en_US__1icon Nota: Durante la specifica delle impostazioni della share di rete, si consiglia di evitare caratteri speciali per nome utente e password o codificare in percentuale i caratteri speciali.
  1. Cliccare su Export per esportare il registro nella posizione specificata

 

Resolution

3. Raccolta di SupportAssist e registro del controller RAID

La raccolta di SupportAssist (precedentemente nota come TSR o report di supporto tecnico) e il registro del controller RAID forniscono informazioni dettagliate sullo stato del sistema, del firmware e dello storage. In particolare, il registro RAID è il report più richiesto dal supporto Dell per la risoluzione dei problemi di storage.
 

Per esportare la raccolta di SupportAssist e il registro RAID, seguire la procedura descritta in questo articolo (video incluso).

 

Article Properties


Affected Product

PowerEdge

Last Published Date

07 Oct 2021

Version

5

Article Type

Solution