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PowerEdge - iDRAC에서 서버 로그를 생성하는 방법

Summary: Dell PowerEdge 서버는 iDRAC(integrated Dell Remote Access Controller)를 확인하고 내보낼 수 있는 다양한 하드웨어 보고서를 제공합니다. 이러한 로그는 인시던트의 경우 문제 해결에 유용합니다.

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Article Content


Symptoms

목차:

  1. 시스템 이벤트 로그

  2. Lifecycle Controller 로그

  3. SupportAssist Collection 및 RAID 컨트롤러 로그

 

1. 시스템 이벤트 로그

관리 시스템에서 시스템 이벤트가 발생하면 시스템 이벤트 로그(SEL)에 기록됩니다. SEL 페이지에는 시스템 상태 표시등, 타임 스탬프 및 로그된 각 이벤트에 대한 설명이 표시됩니다. 동일한 SEL 항목은 Lifecycle Controller(LC) 로그에서 사용할 수 있습니다.

 

다음 단계에 따라 iDRAC 웹 인터페이스에서 SEL을 보고 내보내며 삭제할 수 있습니다.

 
  1. iDRAC 웹 인터페이스를 시작합니다.
     
  2. 개요(Overview) > 서버(Server) > 로그(Logs)로 이동합니다.
     
  3. 표시된 첫 번째 페이지는 서버 이벤트 로그(SEL)입니다.
     
  4. SEL을 원하는 위치에 저장하려면 목록 하단에 있는 다른 이름으로 저장(Save As)을 클릭합니다.
     
  5. 로그를 지우려면 목록 하단에 있는 로그 지우기(Clear Log)를 클릭합니다(이 옵션은 권한이 있는 경우에만 표시됨).


     

 

Cause

2. Lifecycle Controller 로그

Lifecycle Controller 로그는 관리 시스템에 설치되어 있는 구성 요소와 관련된 변경 내역을 제공합니다. 다음과 관련된 이벤트 로그를 제공합니다.

  • 스토리지 디바이스
  • 시스템 이벤트
  • 네트워크 디바이스
  • 구성
  • 감사
  • 업데이트
  • 작업 메모

     

압축된 단일 XML 파일에서 전체 Lifecycle Controller 로그(활성 및 보관된 항목)를 네트워크 공유나 로컬 시스템으로 내보낼 수 있습니다. 압축된 XML 파일 확장명은 .xml.gz입니다. 전체 항목은 시퀀스 번호에 따라 순차적(낮은 번호부터 높은 순서대로)으로 정렬됩니다.

 

Lifecycle Controller 로그를 내보내려면 다음 단계를 따르십시오.
 
  1. iDRAC 웹 인터페이스를 시작합니다.
     
  2. 개요(Overview) > 서버(Server) > 로그(Logs)로 이동합니다.
     
  3. Lifecycle 로그(Lifecycle Log) 탭을 클릭합니다.
     
  4. Lifecycle 로그 페이지에서 내보내기(Export)를 클릭합니다.
     
  5. 다음 옵션 중에서 선택합니다.
    • 네트워크 - Lifecycle Controller 로그를 네트워크의 공유 위치로 내보내기
    • 로컬 - Lifecycle Controller 로그를 로컬 시스템의 위치로 내보내기
SLN305828_en_US__1icon 참고: 네트워크 공유 설정을 지정하는 동안 사용자 이름과 암호에 특수 문자를 사용하거나 특수 문자 인코딩에 백분율을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
  1. 내보내기(Export)를 클릭하여 지정된 위치에 로그를 내보낼 수 있습니다.

 

Resolution

3. SupportAssist Collection 및 RAID 컨트롤러 로그

SupportAssist Collection(TSR(Tech Support Report)로 알려져 있음) 및 RAID 컨트롤러 로그는 시스템, 펌웨어 및 스토리지 상태에 대한 상세 정보를 제공합니다. 특히 RAID 로그는 Dell 지원에서 스토리지 문제 해결을 위해 가장 자주 요청하는 보고서입니다.
 

SupportAssist Collection 및 RAID 로그 내보내기의 경우 이 문서에 설명된 단계를 따릅니다(비디오 포함).

 

Article Properties


Affected Product

PowerEdge

Last Published Date

07 Oct 2021

Version

5

Article Type

Solution