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PowerEdge T130, R230, R330 및 T330 서버에서 웜 재부팅 중 위험 수준의 메모리 초기화 오류 발생 시 시스템 정지

Summary: 여러 PowerEdge 서버 모델(T130, R230, R330, T330)에 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. "Critical Memory error An error was detected during memory initialization". 이 문서에서 해당 오류를 해결하는 방법을 안내합니다.

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Article Content


Symptoms

PowerEdge T130, R230, R330 및 T330 서버에서 예약된 웜 재부팅 중 위험 수준의 오류를 보고할 수 있습니다(그림 1[영어로만 제공]).

SLN303868_en_US__1Memory-not-configurable-POST

위험: Memory Error - An error was detected during memory initialization.

그림 1: 위험 수준의 메모리 오류 메시지


iDRAC/BMC 컨트롤러의 하드웨어 시스템 이벤트 로그에서 오류를 기록합니다(그림 2[영어로만 제공]). 

SLN303868_en_US__2Memory-not-configurable-SEL

Memory is detected, but is not configurable(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없습니다).

그림 2: 시스템 이벤트 로그


LifeCycle Controller 로그에서 오류를 기록합니다(그림 3[영어로만 제공])

SLN303868_en_US__3Memory-not-configurable-LCC

PST0129 - Memory is detected, but is not configurable(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없습니다). 

그림 3: Lifecycle Controller 로그


LCD 디스플레이의 섀시에서 오류를 스크롤합니다(그림 4[영어로만 제공])

SLN303868_en_US__4Memory-not-configurable-LCD

PST0129 Memory is detected, but is not configurable. Check memory devices(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없습니다. 메모리 장치를 확인하십시오). 

그림 4: LCD 디스플레이 오류



Cause

-

Resolution

BIOS 1.4.5는 위험 수준의 메모리 초기화 수정 사항을 포함하는 새로운 인텔 MRC(Memory Reference Code)를 도입했습니다. 이 문제를 해결하려면 BIOS 릴리스 1.4.5 이상으로 업데이트하십시오. 

BIOS 2.0.8에서는 "Memory Detected, but Not Configurable(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없음)" 메시지가 계속 발생하는 시스템을 격리하기 위해 SEL(시스템 이벤트 로그) 메시징이 추가적으로 변경되었습니다. BIOS 2.0.8은 장애 지점을 격리하기 위해 강력한 SEL(시스템 이벤트 로그) 메시지를 도입했습니다.
  • "No memory is detected(메모리가 인식되지 않음)" - 메모리가 인식되지 않으면 이벤트가 기록됨
  • "Memory is detected, but is not configurable(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없음)" - 메모리 초기화 오류에 대한 이벤트가 기록됩니다.
  • "BIOS POST memory test failed(BIOS POST 메모리 테스트 실패)" - 메모리 테스트 오류에 대한 이벤트가 기록됨
  • "Incorrect memory configuration(잘못된 메모리 구성)" - 지원되지 않는 DIMM, ECC 이외 DIMM 및 혼합 형식의 DIMM에 대한 이벤트가 기록됨

최신 BIOS를 다운로드하는 방법:

Dell Server PowerEdge R330/R230/T330/T130 BIOS 또는 최신 버전 사용 가능

수정 및 향상

수정

  • -시스템 전원을 끈 후에도 "Loading BIOS Drivers(BIOS 드라이버 로드 중)" 표시줄에서 시스템 응답이 멈출 수 있습니다.

개선 사항

  • 인텔 프로세서 및 MRC(Memory Reference Codes)가 정식 버전 4.1.0.1 이상으로 업데이트되었습니다.
  • 다음 인텔 프로세서의 마이크로코드가 버전 0x48 이상으로 업데이트되었습니다.
    • 인텔 Xeon 프로세서 E3-1200 v6 제품군
    • 인텔 코어 프로세서 i3-7000 제품군
    • 인텔 Pentium 프로세서 G4600 제품군
    • 인텔 Celeron 프로세서 G3930 제품군
  • 다음 인텔 프로세서의 마이크로코드가 버전 0xA0으로 업데이트되었습니다.
    • 인텔 Xeon 프로세서 E3-1200 v5 제품군
    • 인텔 코어 프로세서 i3-6000 제품군
    • 인텔 Pentium 프로세서 G4400 또는 G4500 제품군
    • 인텔 Celeron 프로세서 G3900 제품군
  • 인텔 SPS(Server Platform Services) 및 ME(Manageability Engine) 펌웨어가 정식 릴리스 SPS_E3_04.01.03.21 이상으로 업데이트되었습니다.
  • 2400MHz DIMM(Dual Inline Memory Module)을 실행하는 시스템에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • 외부 그래픽 카드에서 비디오 표시에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • 시스템 메모리 테스트에 대한 안정성 지원이 향상되었습니다.

Article Properties


Affected Product

PowerEdge R230, PowerEdge R330, PowerEdge T130, PowerEdge T330

Last Published Date

13 Oct 2021

Version

4

Article Type

Solution