Tela preta após a atualização do BIOS no desktop Alienware série Area 51
Summary: Este artigo fornece mais informações se você estiver enfrentando um atraso no POST ou se uma tela preta for exibida após uma atualização do BIOS.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Em determinados desktops Alienware Area51 após o BIOS, atualizar o monitor de exibição pode mostrar uma tela preta e o teclado ficar sem funcionar ou sem luz por alguns minutos.
As plataformas específicas são:
- Alienware Area-51 R4 e R5
- Alienware Area-51 Edition R3 e R6
- Alienware Area-51 edição R7
Cause
Nenhuma informação de causa disponível.
Resolution
Esse é o comportamento esperado do computador, e recomendamos que você aguarde aproximadamente 300 segundos (dependendo da configuração do computador) até que o POST seja concluído.
Se a tela preta durar mais de 300 segundos, siga as etapas em nosso artigo de recuperação do BIOS para garantir que a atualização foi processada corretamente.
Para obter informações sobre como atualizar o BIOS, consulte o artigo da base de conhecimento Guia de atualização do BIOS
Additional Information
Artigos recomendados
Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.
Affected Products
Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7Article Properties
Article Number: 000142994
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.