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Notification à l’attention des clients SC Storage : échec de l’installation du serveur Dell Storage Manager avec un message d’erreur de mise sous tension de MPIO

Summary: Sous Windows Server 2016, une erreur de mise sous tension de MPIO apparaît dans Dell Storage Manager.

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Article Content


Symptoms
Dans Windows Server 2016, l’indicateur défini pour indiquer si un composant est activé ou non n’est pas défini après un redémarrage.  Dans Dell Storage Manager, lorsque vous exécutez l’Assistant de configuration du serveur, le message d’erreur ci-dessous s’affiche car l’indicateur n’est pas défini.  

SLN306804_fr__1I_DSM_MPIO_mk_1
Resolution
Solution de contournement :
  1. Commencez par installer MPIO sur les systèmes exécutant Windows Server 2016.
  2. Redémarrez le serveur.
  3. Confirmez l’installation de MPIO de l’une des manières suivantes :
    1. Exécutez la commande PowerShell : get-windowsfeature multipath-io Le paramètre « Install State » (État de l’installation) doit apparaître comme « Installed » (Installé).
    2. Recherchez MPIO dans le Panneau de configuration Windows 
  4. Utilisez Dell Storage Manager et exécutez l’Assistant de configuration du serveur. 
Si vous rencontrez l’erreur ci-dessus, redémarrez le serveur, puis relancez l’Assistant.

Résolution :
Le correctif est fourni avec la mise à jour 3B de mars 2018, package KB 4088787 (package cumulatif).

Pour vérifier les mises à jour installées, utilisez la commande PowerShell :
Get-HotFix |ft HotfixID, InstalledOn

Article Properties


Affected Product
Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Compellent Series 40, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC7020 , Dell Storage SC9000 ...
Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution