Dell P2418HT -näytön käyttö ja vianmääritys

Sisällysluettelo

• Dell P2418HT -näytön tärkeimmät ominaisuudet
• Näytön tekniset tiedot
• Dell P2418HT -näytön asentaminen
• Näyttövalikon käyttäminen
• Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet
• Tehdasasetusten palauttaminen
• Näytön toimintatesti
• Sisäisen diagnostiikan käyttäminen
• Vianmääritys
• Käyttöohjeet
• Usein kysytyt kysymykset

Dell P2418HT -näytön tärkeimmät ominaisuudet

Dell P2418HT -näytössä on aktiivimatriisi, TFT (thin film transistor), LCD-näyttö ja LED-taustavalo. Näytön ominaisuuksia:

• tarkkuus 1920 x 1080 (kuvasuhde 16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
• kallistuksen ja kierron säätö
• laajat digitaaliset liitännät DP, VGA, HDMI ja USB 3.0 myös tuleviin käyttötarkoituksiin
• tukee enintään 10 kosketuspistettä
• välkkymätön näyttö ja sinivaloa vähentävä ComfortView-ominaisuus optimoivat silmien mukavuuden
• energiamittari näyttää näytön energiankulutustason reaaliaikaisesti
• valmiustilan virta lepotilassa 0,3 W.

Näytön tekniset tiedot

Tämä osa sisältää Dell P2418HT -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell P2418HT -näytöstä on käyttöoppaassa Dellin tukisivustossa.

Dell P2418HT -näytön asentaminen

Tämä osa sisältää näytön asennustietoja.

• Jalustan kiinnittäminen: katso käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön asentamista, kun liität jalustaa.
• Näytön liittäminen: katso tietämyskannan artikkelia How to Connect a Monitor to a Computer? (englanninkielinen). Voit myös katsoa käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön asentamista.
• Portit ja liitännät: Dell P2418HT -näytön käyttöoppaassa on lisätietoja käytettävissä olevista porteista ja liitännöistä.

Näyttövalikon käyttäminen

Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunan painiketta 3.

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell SE2717H/SE2717HX -näytön käyttöoppaan osassa, jossa käsitellään näytön käyttämistä.

Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet

LCD-näytön valmistuksen aikana vähintään yksi kuvapiste saattaa juuttua muuttumattomaan tilaan. Kyseiset kuvapisteet ovat vaikeasti havaittavia eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

Tehdasasetusten palauttaminen

Voit palauttaa Dell P2418HT -näytön oletusasetukset seuraavasti:

1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 3).
2. Korosta valikosta Others-asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
3. Korosta valikosta Factory Reset -asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
4. Vahvista palautus painikkeella 3.

Näytön toimintatesti

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

• Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
• Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
• Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell P2418HT -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapuolelta. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
3. Käynnistä näyttö.
   Huomautus: Näyttöön pitäisi tulla kelluva valintaikkuna (mustalla taustalla). Se tarkoittaa, että näyttö toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena.
4. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
5. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Sisäisen diagnostiikan käyttäminen

Dell P2418HT -näytön sisäisellä diagnostiikkatyökalulla voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Huomautus: sisäistä diagnostiikkaa voi käyttää ainoastaan, kun videokaapeli on irrotettu ja näyttö on toimintatestitilassa

1. Varmista, että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
2. Irrota videokaapelit tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
3. Paina etupaneelin painiketta 1 5 sekunnin ajan. Harmaa näyttö avautuu.
4. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
5. Paina etupaneelin painiketta 1 uudelleen. Näyttö muuttuu punaiseksi.
6. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
8. Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
9. Sulje sisäinen diagnostiikka painamalla painiketta 1.

Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

Vianmääritys

Dell P2418HT -näytön yleisten ongelmien vianmääritys

Yleinen ongelma	Käyttäjän havainto	Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala	Ei kuvaa	Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti. Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii. Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla. Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja järjestelmällä.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa	Ei kuvaa tai ei kirkkautta	Lisää näytön kirkkautta ja kontrastianäyttövalikosta.. Tee näytön toimintatesti. Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja. Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen. Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla. Tee sisäinen diagnostiikka. Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeella. Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla järjestelmällä.
Heikko tarkennus	Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia	Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen. Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla. Tee Auto Adjustnäyttövalikosta.. Säädä Phase- ja Pixel Clock -asetuksianäyttövalikosta.. Poista näytön jatkokaapelit. Palauta näytönoletusasetukset.
Tärisevä/vääristynyt video	Aaltoileva kuva tai pientä liikettä	Tee Auto Adjustnäyttövalikosta.. Säädä Phase- ja Pixel Clock -asetuksianäyttövalikosta.. Palauta näytönoletusasetukset. Tarkista ympäristötekijät (kuten tuulettimet tai muut mahdolliset häiriöiden aiheuttajat). Siirrä näyttöä ja testaa sen toiminta.
Puuttuvia kuvapisteitä	LCD-näytössä on pisteitä	Katkaise virta ja kytke se uudelleen. Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika. Tee sisäinen diagnostiikka.
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet	LCD-näytössä on kirkas piste	Katkaise virta ja kytke se uudelleen. Alan standardien mukaan muutama pysyvästi kirkas tai sammunut kuvapiste on normaalia. Sallittujen kuvapisteiden tarkka määrä vaihtelee näytön mukaan. Lisätietoja on Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeissa. Tee sisäinen diagnostiikka.
Kirkkausongelmat	Kuva on liian himmeä tai kirkas	Himmeä tai väärän värinen kuva voi johtua videokaapelista, joten kokeile liittää kaapeli uudelleen tai vaihtaa se varmasti toimivaan kaapeliin. Palauta näytönoletusasetukset. Tee Auto Adjustnäyttövalikosta.. Säädä Brightness/Contrast-asetustanäyttövalikosta..
Geometrinen vääristymä	Näyttö ei keskity oikein	Palauta näytönoletusasetukset. Tee Auto Adjustnäyttövalikosta.. Säädä Brightness/Contrast-asetustanäyttövalikosta.. Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka-/pystyviivoja	Näytössä on vähintään yksi viiva	Palauta näytönoletusasetukset. Tee Auto Adjustnäyttövalikosta.. Säädä Phase- ja Pixel Clock -asetuksianäyttövalikosta.. Tarkista näytön toimintatestillä, näkyvätkö viivat myös toimintatestitilassa. Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja. Tee sisäinen diagnostiikka. Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat	Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä	Palauta näytönoletusasetukset. Tee Auto Adjustnäyttövalikosta.. Säädä Phase- ja Pixel Clock -asetuksianäyttövalikosta.. Määritä näytön toimintatestillä, onko näyttö vääristynyt myös toimintatestitilassa. Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja. Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa.
Turvallisuusongelmat	Näkyvää savua tai kipinöitä	Älä tee vianmääritystoimia. Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat	Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä	Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen. Palauta näytönoletusasetukset. Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri	Kuva ei ole värillinen	Tee näytön toimintatesti. Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti. Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri	Kuvan väri on väärä	Vaihda Color Settings -kohdasta väriasetustilaanäyttövalikosta.Vaihda asetukseksi sovelluksen mukaan Graphics tai Video. Valitse Color Settings -kohdasta jokin toinen värin esiasetusnäyttövalikosta.. Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä. Vaihda Color Settings -kohdasta syöttövärin muotoasetukseksi PC RGB tai YPbPrnäyttövalikosta.. Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön	Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.	Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä. Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää. Voit estää kuvan jäämisen näkyviin valitsemalla Other Settings -kohdasta LCD Conditioning.

Dell P2418HT -näytön kosketusongelmien vianmääritys

Dell P2418HT -näytön USB-porttien ongelmien vianmääritys

Käyttöohjeet

Dell P2418HT -näytön käyttöoppaan tai muiden oppaiden tarkasteleminen tai lataaminen:

1. Siirry Dellin opassivustoon.
2. Valitse Valitse kaikista tuotteista -kohdassa Näytä tuotteet.
3. Valitse Näytöt ja projektorit ja Näytöt.
4. Valitse luettelosta Dell P2418HT -näyttö.
5. Valitse asiakirjan vierellä PDF.
   • Tarkista kielivaihtoehdot valitsemalla Lisää kieliä.
   • Valitse haluamasi kielen kohdalla PDF.

Usein kysytyt kysymykset