Las unidades NVMe de torre Precision 5820, torre Precision 7820 y torre Precision 7920 no funcionan en modo heredado
Summary: Las unidades NVMe no funcionan en modo heredado en las torres Precision 5820, Precision 7820 y Precision 7920.
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Symptoms
Las unidades NVMe desaparecen o no funcionan cuando se encuentran en modo heredado.
Plataformas afectadas
- Torre Precision 5820
- Torre Precision 7820
- Torre Precision 7920
Cause
La tecnología del dispositivo de administración de volúmenes (VMD) de Intel (también conocida como Intel® Virtual RAID en CPU o vROC) no es compatible con el modo heredado. Estas unidades solo aparecerán conectadas a la controladora cuando estén en modo UEFI.
Resolution
Vaya al BIOS y deshabilite las controladoras VMD para que la plataforma utilice las controladoras NVMe nativas y los controladores NVMe en el sistema operativo.
- Arranque en la configuración del BIOS
- Vaya a Configuración del sistema una tecnología Intel VMD, cambie la computadora de Automática a Deshabilitada y borre todas las casillas de PCIE en la misma página (Figura 1).
Figura 1: Configuración del sistema
- Haga clic en Apply, OK y, a continuación, en Exit.
La conexión en caliente ya no será compatible con estas unidades cuando se utilicen en este modo.
Affected Products
Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 TowerArticle Properties
Article Number: 000144064
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2025
Version: 7
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