PowerEdge: R740/R740XD: el voltaje de la tarjeta madre BP1 PG está fuera de rango

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un error “El voltaje de la tarjeta madre BP1 PG está fuera de alcance”

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Symptoms

Servidores PowerEdge R740/R740XD (o serie XC740) en configuraciones más grandes
 

Es posible que aparezca el siguiente mensaje en el registro de eventos del sistema (SEL) de un servidor PowerEdge R740/R740XD/XC740: "El voltaje de la tarjeta madre BP1 PG está fuera de rango".


Esto muestra el mensaje de error: El voltaje BP1 PG de la tarjeta madre está fuera de rango 

Figura 1: El voltaje de la tarjeta madre BP1 PG está fuera de rango.
 

Cause

Este problema puede deberse a que el firmware del CPLD está desactualizado.

Resolution

Este problema se resolvió en la versión 1.0.6 y posteriores de CPLD.
 

NOTA: La versión 1.1.3 de CPLD se publicó en la Web, la cual incluye mejoras y correcciones adicionales. La recomendación es utilizar CPLD versión 1.1.3 o más reciente en el futuro.

 

Instrucciones paso a paso para actualizar el CPLD:

    1. Vaya al sitio de soporte de Dell.

    2. Ingrese la etiqueta de servicio o seleccione el modelo de forma manual.

    3. Acceda al menú "Controladores y descargas"

    4. En el cuadro de palabras clave, escriba “CPLD

    5. Busque y descargue la actualización de CPLD más reciente.

    6. Cargue este archivo en la sección de actualización y reversión de iDRAC para actualizar el firmware de CPLD (es necesario reiniciar el servidor)

Puede encontrar más información sobre cómo actualizar desde iDRAC ¿Cómo realizar una actualización remota del firmware con iDRAC?

 

NOTA: Una actualización de CPLD solo se debe aplicar por sí sola y no junto con otras actualizaciones (como BIOS, iDRAC, etc.).


 

Affected Products

Dell EMC XC Series XC740xd Appliance, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000144335
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2026
Version:  7
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