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ITDT-SE CLI per Windows - Utilizzo di ITDT da parte del cliente per l'aggiornamento delle unità nastro e l'esecuzione della diagnostica

Summary: In questo articolo viene descritto come utilizzare ITDT-SE (CLI) per aggiornare il firmware, eseguire la diagnostica ed estrarre i registri per il supporto Dell.

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Article Content


Symptoms
In questo articolo vengono fornite informazioni su ITDT-SE per Windows.  ITDT-SE viene utilizzato per estrarre i file di registro (dump dell'unità), nonché per eseguire altre varie funzioni, ad esempio: espellere i supporti, eseguire la diagnostica dell'unità nastro, aggiornare il firmware.
 
SLN316605_it__1icon Nota: ITDT-DCR è la fine del ciclo di vita. La versione DCR non supporta le unità nastro LTO7 o di nuova generazione.

 

Resolution
1. Installazione di ITDT-SE (CLI)
2. Registro unità nastro (dump dell'unità)
3.  Diagnostica unità nastro
4.  Aggiornamento del firmware delle unità nastro
5.  Espulsione dei supporti a nastro
6.  Utilizzo su nastro

 

SLN316605_it__2icon Nota: i servizi dei software di backup possono interferire con gli aggiornamenti del firmware, il rilevamento delle unità e la diagnostica. È preferibile impostare i servizi di backup su "disabilitati", quindi riavviare l'host e l'unità nastro o la libreria. In questo caso, verranno deselezionate tutte le prenotazioni sulla libreria o sulle unità nastro.

Installazione di ITDT-SE (CLI)

ITDT-SE non dispone di un programma di installazione, l'installazione estrae semplicemente i file sul computer dei clienti.  L'estrattore crea cartelle di input, licenza, output e script, insieme al file eseguibile ITDT, a un file Leggimi e a altri due file.  Non è necessario riavviare.
ITDT-SE (CLI) è disponibile su www.dell.com.  È possibile scegliere l'unità nastro PowerVault, il caricatore automatico o la libreria con cui si sta lavorando.  ITDT-SE (CLI) si trova nella categoria Automazione nastro.

1.  Una volta scaricato, cliccare con il pulsante destro del mouse per eseguirlo come amministratore.

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2.  Il percorso predefinito è C:\\Dell\Driver\..... 
 
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3. Verranno estratti 2 file. 

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4.  In questo caso, utilizziamo un host Windows, cliccare con il pulsante destro del mouse sulla versione di Windows ed eseguirla come amministratore.

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5.  Accedere alla cartella ITDT creata.  Per avviare ITDT, cliccare con il pulsante destro del mouse sull'applicazione ITDT ed eseguirla come amministratore. 
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SLN316605_it__2icon Nota: alla prima estrazione, è possibile che non vengano create le cartelle di output e di input. Le due cartelle verranno create una volta eseguita l'applicazione ITDT.
 

Registro unità nastro

Se si verifica un errore di un'unità nastro durante i backup o durante l'esecuzione della diagnostica, la raccolta di un dump dall'unità nastro consentirà di stabilire se l'unità deve essere sostituita.
Se i supporti sono sospetti, è vantaggioso raccogliere i dump da tutte le unità nastro di una libreria a nastro. 
Quando viene generato il dump dell'unità, verranno creati tre file nella cartella "output".  I file saranno "A", "B" e "BLZ".  Tutti e tre i file possono essere utili per determinare i problemi dell'unità.

1.  Avviare l'applicazione ITDT-SE cliccando con il pulsante destro del mouse sull'ITDT che si trova nella cartella ITDT.
2.  La prima volta che viene eseguito ITDT-SE, verranno visualizzate le informazioni sulla licenza.
3.  Premere I sull'ultima pagina per accettare.
4.  Si aprirà la pagina con il menu principale.
5.  Per eseguire la scansione dei dispositivi, premere [S].

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6. Selezionare l'unità in cui si desidera raccogliere il dump.
7 Per generare i file di dump, premere [D].

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8.  Al termine, i file di dump completi si troveranno nella cartella di output in cui è stato estratto ITDT.
9.  Premere [R] per tornare all'elenco dei dispositivi, selezionare l'unità nastro successiva o premere [Q] per uscire.

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10.  File dump generati.  Comprimere tutti e tre i file per la revisione.

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Diagnostica unità nastro
 

Esistono diversi sistemi diagnostici che possono essere eseguiti utilizzando ITDT-SE. Eseguire la diagnostica appropriata.

 Se l'unità nastro non inizia a scrivere sul supporto, sarà utile un test di sistema. Il test di sistema è un test di diagnostica breve.

 Per tentare di stabilire se l'unità nastro sta avendo un problema con una testina di lettura/scrittura o sui supporti, uno dei modi migliori è quello di eseguire un test di scrittura completo con un nastro completamente nuovo. 

Il test di scrittura completo verrà eseguito su tutte le testine di scrittura ed è un test di diagnostica più lungo. Una volta completata la diagnostica, verrà generato un dump dall'unità, per qualsiasi test di diagnostica da eseguire.


L'unità nastro autonoma richiede l'inserimento di un nastro nell'unità per eseguire i test.
Le librerie a nastro necessitano di un nastro nella stazione i/O.

 

SLN316605_it__2icon Nota: utilizzare un nastro vuoto o nuovo per l'esecuzione della diagnostica in quanto alcuni test sovrascrivono i dati.

 

1.  Aprire ITDT-SE (CLI).
2.  Selezionare l'unità da testare.
3.  Selezionare l'opzione di diagnostica.

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4.  Selezionare [O] per altre funzioni.

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5.  Test di scrittura completo, selezionare [W].
6.  Selezionare la dimensione del blocco.

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7.  Scegliere il tipo di dati da testare.  I dati non comprimibili vengono eseguiti alla velocità nativa dell'unità nastro.  

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8.  Una volta completata la diagnostica, ITDT-SE darà esito positivo o negativo.
9.  I registri verranno generati nella cartella di output in cui è stato estratto ITDT-SE.

Aggiornamento del firmware delle unità nastro

Dopo l'aggiornamento del firmware su un'unità nastro, l'host deve essere riavviato prima di eseguire la diagnostica o i processi di backup.


1.  Scaricare il firmware appropriato per l'unità nastro che si sta aggiornando dal sito del supporto Dell.
2.  Estrarre il firmware, il percorso predefinito sarà C:\Dell\Driver\.... , prendere nota del percorso della cartella in cui vengono estratti i file.
3.  Copiare il file del firmware nella cartella di input in cui è stato estratto ITDT-SE.

     
SLN316605_it__2icon Nota: sono disponibili file firmware separati per unità full-height e half-height, nonché per unità SAS e FC.

                                SLN316605_it__21image(9371)

4.  Aprire ITDT-SE (CLI)
5.  Selezionare l'unità nastro da aggiornare.

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6.  Premere [F] per aggiornare il firmware.
7.  Selezionare il file del firmware, quindi premere [C] per continuare.

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8.  La directory e il file del firmware sono elencati.  Per avviare l'aggiornamento del firmware, premere [S].

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9.  Al completamento, lo stato dovrebbe essere Test superato.

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10.  Premere [R] per tornare e selezionare l'unità successiva da aggiornare.
11.  Una volta completate tutte le unità, il server deve essere riavviato prima di eseguire il test o i processi di backup.

Espulsione dei supporti a nastro

Potrebbe essere necessario utilizzare la funzione di espulsione dei supporti a nastro in ITDT-SE se un nastro non viene espulso utilizzando il software di backup.  Per annullare qualsiasi prenotazione sull'unità nastro tramite il software di backup, impostare tutti i servizi di backup per disabilitare, riavviare il server e il dispositivo a nastro.
 

SLN316605_it__2icon Nota: il completamento del ripristino a metà nastro può richiedere fino a 10 minuti. Durante il processo di ripristino, il display a carattere singolo (SCD) lampeggia un segmento alla volta per completare un movimento a 8 cifre, quindi lampeggia il numero 9, poi lampeggia un segmento alla volta per completare un movimento a 8 cifre, quindi lampeggia il numero 8. Questa operazione continua fino a quando il numero 1 non lampeggia e l'unità non è stata completata. È possibile espellere la cartuccia una volta terminato il conteggio premendo il pulsante di espulsione.

  

SLN316605_it__2icon Nota: il normale processo di espulsione può richiedere 5 minuti o più a seconda della quantità di nastro avvolto nell'unità.  Il LED di attività sull'unità nastro smetterà di lampeggiare dopo l'interruzione dell'attività.

1.  Aprire ITDT-SE.
2.  Selezionare l'unità in cui è stato caricato il supporto.
3.  Selezionare [J] per espellere i supporti. 

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4.  Se il nastro viene espulso, il risultato del test sarà Superato.


Utilizzo su nastro

La funzione Utilizzo su nastro recupera dati statistici e contatori di errori da una cartuccia.

SLN316605_it__2icon Nota: l'utilizzo su nastro non crea un file di registro.

 

1.  Aprire ITDT-SE.
2.  Selezionare l'unità in cui è stato caricato il supporto.
3.  Selezionare [O] per altre opzioni.
4.  Selezionare [U] per Utilizzo su nastro.

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Article Properties


Affected Product

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), PowerVault LTO4-120HH, PowerVault LTO5-140, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution