Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Использование интерфейса командной строки ITDT-SE для Windows для обновления ленточных накопителей и запуска диагностики

Summary: В этой статье объясняется, как использовать интерфейс командной строки ITDT-SE для обновления микропрограммы, выполнения диагностики и получения журналов для службы поддержки Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms
В этой статье представлена информация об ITDT-SE для Windows.  ITDT-SE используется для извлечения файлов журналов (дампов дисков), а также для выполнения других различных функций, таких как извлечение носителя, запуск диагностики ленточного накопителя, обновление микропрограммы.
 
SLN316605_ru__1icon Примечание. Срок службы ITDT-DCR истек. Версия DCR не поддерживает ленточные накопители LTO7 и более нового поколения.

 

Resolution
1. Установка ITDT-SE (интерфейс командной строки)
2. Журнал ленточного накопителя (дамп диска)
3.  Диагностика ленточного накопителя
4.  Обновление микропрограммы ленточных накопителей
5.  Извлечение ленточного носителя
6.  Функция Tape Usage

 

SLN316605_ru__2icon Примечание. Службы ПО резервного копирования могут мешать обновлению микропрограммы, обнаружению и диагностике дисков. Лучше всего отключить службы резервного копирования, а затем перезагрузить хост и ленточный накопитель или библиотеку. Это приведет к удалению любого резервирования в библиотеках или ленточных накопителях.

Установка ITDT-SE (интерфейс командной строки)

В ITDT-SE отсутствует установщик. Установка заключается в простом извлечении файлов на компьютер клиента.  Программа извлечения файлов создает папки ввода, лицензии, вывода и сценариев, а также исполняемый файл ITDT, файл readme и два других файла.  Перезагрузка не требуется.
Интерфейс командной строки ITDT-SE можно найти на сайте www.dell.com.  Выберите ленточный накопитель Powervault, автозагрузчик или библиотеку, с которой вы работаете.  Интерфейс командной строки ITDT-SE можно найти в категории автоматизации ленточных накопителей.

1.  После загрузки нажмите правой кнопкой мыши, чтобы запустить от имени администратора.

SLN316605_ru__3image(9320)

2.  Местоположение по умолчанию: C:\\Dell\Drivers\... 
 
SLN316605_ru__4image(9321)

3. Будут извлечены два файла. 

SLN316605_ru__5image(9365)

4.  В данном случае используется хост Windows, нажмите правой кнопкой мыши версию для Windows и запустите файл от имени администратора.

SLN316605_ru__6image(9323)

5.  Перейдите в созданную папку ITDT.  Чтобы запустить ITDT, нажмите правой кнопкой мыши приложение ITDT и запустите его от имени администратора. 
SLN316605_ru__7image(9324)

SLN316605_ru__2icon Примечание. При первом извлечении папка вывода и папка ввода могут не создаться. Эти две папки будут созданы после запуска приложения ITDT.
 

Журнал ленточного накопителя

Если во время резервного копирования или диагностики происходит сбой ленточного накопителя, получение дампа накопителя поможет установить необходимость его замены.
При подозрении на неисправность носителя рекомендуется собирать дампы со всех ленточных накопителей в ленточной библиотеке. 
При создании дампа диска в папке Output будут созданы три файла.  Это будут файлы «A», «B» и «BLZ».  Все три файла могут быть полезны при определении проблем с диском.

1.  Запустите приложение ITDT-SE, нажав правой кнопкой мыши на файл ITDT в папке ITDT.
2.  При первом запуске ITDT-SE будет представлена информация о лицензии.
3.  Нажмите I на последней странице, чтобы принять условия.
4.  Откроется страница главного меню.
5.  Нажмите [S] для поиска устройств.

SLN316605_ru__9image(9357)

6. Выберите диск, для которого необходимо снять дамп.
7. Нажмите [D] для создания файлов дампа.

  SLN316605_ru__10image(9358)

SLN316605_ru__11image(9359)

8.  После завершения операции файлы дампа будут находиться в папке Output, расположенной там, куда был извлечен ITDT.
9.  Нажмите [R], чтобы вернуться к списку устройств, выберите следующий ленточный накопитель или нажмите [Q], чтобы выйти.

SLN316605_ru__12image(9355)
10.  Файлы дампа созданы.  Заархивируйте все три файла для проверки службой поддержки.

SLN316605_ru__13image(9356)

Диагностика ленточного накопителя
 

С помощью ITDT-SE можно выполнить несколько различных диагностических процедур, запустите подходящую.

 Если накопитель на магнитной ленте не начинает запись на носитель, рекомендуется выполнить проверку системы. Проверка системы представляет собой короткий диагностический тест.

 Один из лучших способов понять, связана ли проблема с головкой чтения/записи или с носителем — провести полное тестирование записи с использованием совершенно новой ленты. 

При полном тесте записи будет задействованы все записывающие головки, это довольно продолжительный диагностический тест. После завершения диагностики будет создан дамп накопителя, для которого запускался диагностический тест.


Для выполнения тестов автономный ленточный накопитель должен быть установлен в дисковод.
Для ленточных библиотек в станции ввода-вывода потребуется лента.

 

SLN316605_ru__2icon Примечание. При выполнении диагностики используйте чистую или оперативную магнитную ленту, поскольку в некоторых тестах данные перезаписываются.

 

1.  Откройте интерфейс командной строки ITDT-SE.
2.  Выберите накопитель для тестирования.
3.  Выберите опцию «Диагностика».

SLN316605_ru__15image(9360)

4.  Выберите [O] для других функций.

SLN316605_ru__16image(9361)

5.  Для полного теста записи выберите [W].
6.  Выберите размер блока.

SLN316605_ru__17image(9362)

7.  Выберите тип данных для тестирования.  Ленточный накопитель будет работать с несжимаемыми данными на собственной скорости.  

SLN316605_ru__18image(9363)

SLN316605_ru__19image(9364)

8.  После завершения диагностики ITDT-SE будет выведен результат — пройдено/не пройдено.
9.  Журналы будут созданы в папке Output, в том месте, куда был извлечен ITDT-SE.

Обновление микропрограммы ленточных накопителей

После обновления микропрограммы на ленточном накопителе необходимо перезагрузить хост перед выполнением задач диагностики или резервного копирования.


1.  Загрузите соответствующую микропрограмму для ленточного накопителя, который вы обновляете, на сайте поддержки Dell.
2.  Извлеките микропрограмму, местоположение по умолчанию будет C:\Dell\Drivers\... , обратите внимание на расположение папки при извлечении файлов.
3.  Скопируйте файл микропрограммы в папку Input в том месте, куда был извлечен файл ITDT-SE.

     
SLN316605_ru__2icon Примечание. Для дисков полной и половинной высоты, а также дисков SAS и FC могут существовать отдельные файлы микропрограммы.

                                SLN316605_ru__21image(9371)

4.  Откройте интерфейс командной строки ITDT-SE.
5.  Выберите накопитель на магнитной ленте для модернизации.

SLN316605_ru__22image(9394)

6.  Нажмите [F] для обновления микропрограммы.
7.  Выберите файл микропрограммы и нажмите [C], чтобы продолжить.

SLN316605_ru__23image(9395)

8.  Отобразится каталог и файл микропрограммы.  Нажмите [S], чтобы начать обновление микропрограммы.

SLN316605_ru__24image(9396)

9.  После завершения в поле Status должно быть указано Passed.

SLN316605_ru__25image(9397)

10.  Нажмите [R], чтобы вернуться и выбрать следующий накопитель для обновления.
11.  После завершения работы со всеми накопителями необходимо перезагрузить сервер перед тестированием или выполнением заданий резервного копирования.

Извлечение ленточного носителя

Функция извлечения ленточного носителя в ITDT-SE может потребоваться, если лента не извлекается с помощью ПО для резервного копирования.  Чтобы удалить резервирование на ленточном накопителе, сделанное с помощью ПО резервного копирования, отключите все службы резервного копирования, перезагрузите сервер и ленточное устройство.
 

SLN316605_ru__2icon Примечание. Восстановление с середины ленты может занять до 10 минут. Во время восстановления на односимвольном дисплее (SCD) мигают сегменты (один за другим), описывая восьмерку, затем мигает цифра 9, затем снова по очереди мигают сегменты осуществляя движение по восьмерке, затем мигает цифра 8. Это продолжается до тех пор, пока не начнет мигать цифра 1. Тогда операция будет завершена. После завершения обратного отсчета можно извлечь картридж, нажав кнопку извлечения.

  

SLN316605_ru__2icon Примечание. Обычный процесс извлечения может занять 5 минут или больше в зависимости от количества лент, помещенных в дисковод.  Светодиодный индикатор активности на ленточном накопителе перестанет мигать после прекращения активности.

1.  Откройте ITDT-SE.
2.  Выберите дисковод, в который загружен носитель.
3.  Выберите [J], чтобы извлечь носитель. 

SLN316605_ru__28image(9402)

4.  Если лента извлечена, отобразится результат Passed.


Функция Tape Usage

Функция Tape Usage извлекает из картриджа статистические данные и показатели счетчиков ошибок.

SLN316605_ru__2icon Примечание. Функция Tape Usage не создает файл журнала.

 

1.  Откройте ITDT-SE.
2.  Выберите дисковод, в который загружен носитель.
3.  Выберите [O] для других опций.
4.  Выберите [U] для параметра Tape Usage.

SLN316605_ru__30image(9400)

Article Properties


Affected Product

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), PowerVault LTO4-120HH, PowerVault LTO5-140, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution