HDオーディオ コントローラーがデバイス マネージャーで無効になっている可能性がある

Summary: Windows 10でAMD Radeonグラフィックス ドライバーを手動で再インストールした後、デバイス マネージャーでHDオーディオ コントローラーが無効になっていたという状況が発生する可能性があります。

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Symptoms

Windows 10オペレーティング システム(OS)でAMD Radeonグラフィックス ドライバーを手動で再インストールした後、デバイス マネージャーでHDオーディオ コントローラーが無効になっていたという状況が発生する可能性があります。

影響を受ける可能性があるコンピューターは、次のとおりです。

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

 

Cause

Windowsでインストールを完了するには、さらに時間がかかります。AMDドライバーをインストールした直後に[Restart(再起動)]ボタンをクリックすると、この問題が表示される場合があります。



Resolution

ドライバーをアンインストールして、もう一度ドライバーを再インストールする必要があります。ただし、今回は、OSがバックグラウンドでタスクが完了するよう、システムを3分以上アイドル状態にするか、[Restart Later(後で再起動)]を選択します。

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000145129
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2026
Version:  5
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