HD-ljudstyrenheten kanske inaktiveras i Enhetshanteraren

Summary: Det kan uppstå en situation där HD-ljudstyrenheten inaktiveras i Enhetshanteraren när AMD Radeon-grafikdrivrutinen installeras om manuellt i Windows 10-operativsystemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det kan uppstå en situation där HD-ljudstyrenheten inaktiveras i Enhetshanteraren när AMD Radeon-grafikdrivrutinen installeras om manuellt i Windows 10-operativsystemet.

Det kan gälla följande datorer:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

 

Cause

Det krävs mer tid för Windows att slutföra installationen. Problemet kan uppstå om du klickar på knappen Starta om direkt efter installationen av AMD-drivrutinen.



Resolution

Du måste avinstallera drivrutinen och installera drivrutinen igen. Den här gången lämnar du emellertid systemet i viloläge i minst tre minuter eller väljer Starta om senare, så slutför operativsystemet åtgärden i bakgrunden.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000145129
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.