Korkean korkeuden aiheuttamat kiintolevyvirheet

Summary: Tietoja kiintolevyn käytöstä korkeissa korkeuksissa ja epäonnistumisista.

Article Content


Symptoms

Korkean korkeuden aiheuttamat kiintolevyvirheet

Jos kiintolevyasemalla (HDD) olevia järjestelmiä käytetään yli 3 048 metrin (3 048 metrin) korkeuksissa, niissä saattaa olla suuria kiintolevyvikoja.  

Useimpia kiintolevyjä ei ole suunniteltu toimimaan näissä korkeuksissa, minkä vuoksi tämäntyyppiset viat eivät kuulu järjestelmän tyypillisen Dell-laitteistopalvelusopimuksen piiriin, joka sulkee pois sen käytöstä sopimattomassa fyysisessä tai käyttöympäristössä vahingoittuneiden laitteiden peittämisen.  Järjestelmien käyttömääritykset löytyvät yleensä Dellin tuen Käyttöopas-osiosta.

Käyttömääritykset voivat muistuttaa seuraavaa esimerkkiä OptiPlex 990 -käyttöoppaasta:

Ympäristö

  • Lämpötila:
    • Käyttö 10–35 °C (50–95 °F)
    • Varastointi –40–65 °C (–40–149 °F)
    • Suhteellinen kosteus 20–80 % (tiivistymaton)
  • Käyttökorkeus:
    • Käyttö: –15,2–3048 m
    • Varastointi: –15,2–10 668 m (–50–35 000 jalkaa)
    • Ilmassa olevien epätaminanttien taso G2 tai alempi, sellaisena kuin se on määritelty ISA S71.04–1985 -ssa
 

Cause

Ongelman perimmäinen syy on se, että kiintolevyaseman luku- ja kirjoituspää kelluu ohuella ilmatyynyllä. Käyttöpuolen sisällä olevaa ilmanpainetta ylläpitää reikä, joka kommunikoi ulkona olevan ilmanpaineen kanssa.  Korkealla ilma on liian ohutta pään tueksi ja se saattaa naarmuttaa ja tuhota levypinnan.  

Erityisesti valmistettuja, suljettuja ja paineistettuja levyjä tarvitaan luotettavaan korkean korkeuden toimintaan.

Toinen vaihtoehto kiintolevyille, joita käytetään korkealla, olisi harkita SSD:n käyttöä, jossa ei ole liikkuvia osia.


Resolution

Dellin tukikäytäntönä on, että kiintolevyvirheitä, jotka liittyvät järjestelmän käyttöön suurilla korkeuksilla (kiintolevyn korkeusmääritysten ulkopuolella), ei vaihdeta järjestelmän takuun mukaisesti.


Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Last Published Date

03 Jun 2021

Version

7

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters