RAID-controllerens genvejstaster er ikke tilgængelige i OptiPlex UEFI BIOS-tilstand

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om "Hvorfor et redundant system af uafhængige drev (RAID) ikke kan konfigureres i BIOS til OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ældre Dell OptiPlex-systemer, der anvender chipsæt, der er i stand til at understøtte RAID-systemer, reagerer på genvejstaster (CNTL + I, UEFI F12-konfigurationsmuligheder osv.), når RAID ON er aktiveret i BIOS. Disse genvejstaster giver adgang til chipsæt-controller-grænsefladen for at konfigurere og administrere et system ved opstart.

Fra og med OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050-systemer er nyere OptiPlex-systemer ikke længere en mulighed for eller reagerer på genvejstastkombinationer, når de kører i UEFI-tilstand, selv når RAID ON er konfigureret i UEFI BIOS.

Cause

Nyere chipsætcontrollere fungerer ikke med genvejstaster for at få adgang til RAID-controllerens grænseflade i UEFI-tilstand. Hvis BIOS er indstillet til Legacy-tilstand, og RAID ON er aktiveret, vises genvejstasterne (CNTL + I, UEFI F12 Configuration options etc.).

Resolution

Dette er forventeligt og fungerer inden for det angivne design.

 

Bemærk: Dell har aldrig leveret OptiPlex 3040-, 3046-, 5040-, 3050-, 5050-, 7050-systemer (og nyere) i en RAID-konfiguration. RAID-systemer blev ikke understøttet som konfigurerbare indstillinger på købstidspunktet, selvom flere modeller kan konfigureres med RAID, da chipsæt er i stand til at understøtte et grundlæggende stripe- eller spejlsystem (0 eller 1). Ikke alle kabinetter understøtter det nødvendige antal storagedrev til at oprette et system, selvom de anvender et understøttende chipset. Se systemmanualen for at bekræfte fysisk support, hvis du ønsker et system.

Bemærk: RAID ON-indstillingen i BIOS aktiverer RAID-chipsætfunktionaliteten i både UEFI- og Legacy-tilstande, men denne indstilling er beregnet til at understøtte Intel Rapid Storage Technology-drivere (IRST) til et M.2 NVMe Solid State-drev (Non-Volatile Memory Express) (SSD), ikke et RAID-system. Aktivering af RAID-chipsettet til at understøtte M.2-enheder betyder ikke, at systemet kan eller vil understøtte et RAID-system som standard. For at oprette et RAID-system skal der installeres et dedikeret RAID-controllertilføjelseskort i systemer, der giver kabinetplads til at rumme mere end én fysisk harddisk.
Som en løsning til den understøttede ikke-RAID-konfiguration på OptiPlex-systemer kan du finde et generelt sæt instruktioner til at få adgang til og konfigurere RAID-controlleren i UEFI-miljøer i Knowledge Base-artiklen:  Sådan får du adgang til RAID-controlleropsætningen i UEFI-konfigurerede systemer.

Bemærk: Ikke-understøttede systemer kan falde uden for kundens supportomfang.

 

Affected Products

OptiPlex, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5055 Tower, OptiPlex 5055 Ryzen CPU Tower, OptiPlex 5060 Tower , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7060 Tower ...
Article Properties
Article Number: 000146850
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.