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Dell Data Wipe

Summary: Erfahren Sie von Experten und Peers, wie Sie BYOD, Enterprise Client und Mobilitätslösungen bereitstellen, verwalten, schützen und virtualisieren.

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Article Content


Symptoms

Dell Data Wipe ist eine Funktion im Dell Enterprise Client-BIOS, die unseren Kunden die Möglichkeit gibt, eine Datenlöschung der internen Speichergeräte in ihrem System durchzuführen. Dies ermöglicht eine effiziente Löschung für eine erneute Verwendung oder eine erneute Bereitstellung mithilfe der branchenüblichen Datenlöschfunktionen, die bereits von Speichergeräten von Dell unterstützt werden.

Da Kundendaten eine Priorität für Dell haben, haben wir diese Funktion für maximale Kompatibilität und minimales Potenzial für unbeabsichtigte Datenlöschung entwickelt.

  • Unterstützt nur interne Speichergeräte: SATA HDD, SSD und eMMC, abhängig von den vom System unterstützten Gerätetypen.
  • Verwendet vom Industriestandard zugelassene Methoden zum Löschen von Daten, z. B. Secure Erase (sicheres Löschen) für SATA und Sanitize (Bereinigen) für eMMC. Weitere Informationen finden Sie unter NIST Special Publication 800-88 Guidelines for Media Sanitization (NIST-Sonderpublikation 800-88 Richtlinien für die Medienbereinigung).
  • Nur für einen tatsächlich vor Ort befindlichen Benutzer zugänglich. Der Benutzer muss persönlich vor Ort sein, bis die Laufwerkslöschung beginnt. Kunden können Dell vPro-Erweiterungen für Remote-Löschung verwenden. Weitere Informationen zum Remote-Löschen finden Sie unter Managing Dell Business Client Systems Out of Band using Intel AMT vPro (Markenfremdes Verwalten von Dell Business-Client-Systemen mit Intel AMT vPro).
  • Alle internen Festplatten im System werden gelöscht, es gibt keine Option zum Löschen von bestimmten Speichergeräten.

Die Funktion zum Löschen von Daten wird über das BIOS-Setup aufgerufen. Drücken Sie auf dem Dell Begrüßungsbildschirm die Taste F2, um das BIOS-Setup aufzurufen.

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Abbildung 1: Data Lattitude 9430

In der BIOS-Setup-Anwendung kann der Nutzer die Option „Beim nächsten Start löschen“ über die Option Wartung -> Data Wipe auswählen, um die Datenlöschung für alle internen Laufwerke nach dem Neustart durchzuführen.

Das BIOS fordert zweimal eine Benutzerbestätigung an, bevor der Benutzer das Setup mit der Option „Beim nächsten Start löschen“ beenden kann, um sicherzustellen, dass der Benutzer alle Speichergeräte löschen möchte.

Data Wipe – Löschvorgang
Abbildung 2: Data Wipe – Löschvorgang

Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme wird das BIOS die Standardauswahl für die abschließende Eingabeaufforderung anpassen, um die direkte Zustimmung des Nutzers zu diesem Vorgang noch deutlicher zu verlangen.

Interne Speichergeräte
Abbildung 3: Interne Speichergeräte

Wenn die Option erfolgreich ausgewählt wurde und die Eingabeaufforderungen bestätigt wurden, beendet der Benutzer das BIOS-Setup, um einen Neustart des Systems zu erzwingen und den Datenlöschprozess zu starten.

Nach dem Neustart wird das BIOS erneut mehrere Bestätigungen anfordern, bevor die Anweisungen zum Löschen der Daten an die Speichergeräte des Kunden gesendet werden.

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Abbildung 4: Dell Security Manager

Der Benutzer kann das Verfahren zum Löschen des Laufwerks in einer der folgenden Aufforderungen abbrechen, der Auslöser für Data Wipe wird dann zurückgesetzt. Der Prozess muss im BIOS-Setup erneut initiiert werden, um den Löschvorgang neu zu starten, falls gewünscht.

Interne SATA-Geräte
Abbildung 5: Interne SATA-Geräte

Ein erfolgreiches Löschverfahren wird über ein grünes Dialogfeld gemeldet und die Meldung „Datenlöschung erfolgreich abgeschlossen“. Wenn Fehler auftreten, werden sie anstelle des Erfolgsdialogfelds angezeigt.
Starten Sie das System neu und installieren Sie das Betriebssystem neu.

Weitere Informationen zum Löschen von Daten finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel How Do I Erase Data from My Hard Drive? (Wie lösche ich Daten von meiner Festplatte?)

Cause

 

Resolution

 

Article Properties


Last Published Date

13 Dec 2022

Version

4

Article Type

Solution