Апаратну конфігурацію комп'ютера Dell можна перевірити за допомогою веб-сайту Dell.com/support , BIOS або System Setup, або діагностичного інструменту DirectX, який інтегрований в Windows.
Визначення технічних характеристик апаратних пристроїв на комп'ютері Dell допоможе вам завантажити правильні драйвери з веб-сайту Dell.com/support .
Як переглянути поточну конфігурацію комп'ютера Dell на Dell.com/support сайті
Веб-сайт Dell.com/support допоможе вам переглянути оригінальні технічні характеристики продукту або конфігурацію системи. Визначте свій комп'ютер Dell за допомогою сервісного мітки, щоб переглянути детальний вигляд оригінальної конфігурації, з якою був поставлений ваш комп'ютер Dell. Ви також можете просканувати свій комп'ютер, щоб переглянути поточну конфігурацію за допомогою SupportAssist.
ПРИМІТКА. Ви повинні увійти в систему за допомогою облікового запису з правами адміністратора, щоб встановити SupportAssist.
- Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support .
- Визначте свій комп'ютер Dell.
- Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично визначити свій комп'ютер Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.
- Або введіть сервісний тег, код експрес-служби або серійний номер продукту Dell і натисніть «Пошук».
- Праворуч у розділі Швидкі посилання натисніть Переглянути характеристики продукту.
- З'явиться нове модальне вікно.
- Оригінальна конфігурація – ця вкладка надає детальний огляд оригінальної конфігурації та технічних характеристик системи, з якими постачався продукт Dell.
- Поточна конфігурація – на цій вкладці відображається поточна конфігурація та системні специфікації комп'ютера Dell. Використання цієї опції дозволить SupportAssist сканувати апаратні пристрої вашого комп'ютера.

Малюнок 1: Приклад оригінальної конфігурації системи детальна інформація на Dell.com/support сайті. Текст на зображенні англійською мовою.
Як переглянути конфігурацію обладнання комп'ютера Dell у BIOS або System Setup
BIOS або системна інсталяція комп'ютера надає відомості про деякі ключові апаратні пристрої, такі як:
- Процесор (CPU)
- Системна пам'ять (RAM)
- Жорсткий диск (HDD)
- Відеокарта (GPU) також називається відеоконтролером і не тільки.
- Увімкніть або перезавантажте комп'ютер.
- На логотипі Dell кілька разів торкніться клавіші F2 , доки не з'явиться напис «Вхід у BIOS» або «Налаштування системи ».
- З лівого боку розгорніть розділ « Загальні », а потім виберіть «Інформація про систему».
ПРИМІТКА. Інтерфейс BIOS вашого комп'ютера Dell може відрізнятися. Зверніться до посібника користувача вашого комп'ютера Dell, щоб отримати інформацію про навігацію в BIOS для конкретної моделі.
- Деталі апаратного забезпечення, такі як процесор (CPU), системна пам'ять (RAM), жорсткий диск (HDD) тощо, відображаються з правого боку.

Малюнок 2: Приклад деталей обладнання в BIOS Latitude E6530. Текст на зображенні англійською мовою.
Як подивитися конфігурацію обладнання за допомогою діагностичного інструменту DirectX
Засіб діагностики DirectX надає відомості про апаратні пристрої комп'ютера. Цей інструмент також використовується для збору інформації про пристрої, що допомагає усунути проблеми зі звуком і відео DirectX.
- Увімкніть комп'ютер і завантажтеся в Windows.
- Натисніть клавішу Windows + R на клавіатурі.
- У діалоговому вікні «Виконати» введіть
dxdiag
і натисніть Enter.
- У вікні засобу діагностики DirectX відомості про пристрої можна знайти на вкладках Система, Дисплей, Звук і Вхід.

Малюнок 3: Приклад відомостей про систему в діагностичному засобі DirectX. Текст на зображенні англійською мовою.