NetWorker: Başarısız e-posta bildirimleriyle ilgili sorun giderme

Summary: Bu makalede, NetWorker e-posta bildirimlerine ilişkin sorunların nasıl giderileceği açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Belirti -leri
İlke, Cihaz ve/veya istemci sahibinin bildirimleri gönderilmez.
Bildirim alanının eylem alanındaki komut doğrudur.

Neden
Bunun nedeni, yedekleme sunucusu ile posta sunucusu arasındaki iletişim eksikliği veya işletim sistemi düzeyindeki izin sorunları olabilir.

Adım -ları
NetWorker, standart çıktı flakon e-postası göndermek için işletim sistemi posta komutlarını kullanır: mailx (Linux) ve smtpmail (Windows). E-posta mesajları gönderirken, e-posta göndermek için hangi koşulların karşılanması gerektiğini belirtme dışında çok az NetWorker işlevi vardır, örneğin: Yedekleme tamamlanıyor/başarısız oluyor, aygıt dolu vb.
  1. NetWorker sunucunuzdan aşağıdaki komutu çalıştırarak etki alanınız için doğru posta sunucusunu kullandığınızı belirleyin ( etki alanını değiştirin.com alan adınızla birlikte):
Linux:  
dig +short domain.com MX
Pencereler: 
nslookup
set q=mx
domain.com
NOT: Posta sunucunuzu bu yöntemle sorgulayamıyorsanız, posta sunucusu adresini alan adınız/posta yöneticiniz ile onaylayın.
  1. NetWorker sunucusunun posta sunucusunu çözümleyebildiğinden ve Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) bağlantı noktasına (25) bağlanabildiğinden emin olun ( mailserver.domain.com, 1. adımda bildirilen posta sunucusuyla değiştirin):
nsrports -t mailserver.domain.com -p 25
E-posta mesajlarının NetWorker dışına gönderilip gönderilemeyeceğini görmek için NetWorker sunucunuzdan işletim sistemi posta komutunu çalıştırın ( recipient@domain.com e-posta adresinizle değiştirin):
Linux: 
echo "test email" | mail -s "test email" recipient@domain.com
Windows: 
echo "test email" | smtpmail -h mailhost_address -s "test email" recipient@domain.com 
NOT: Bu komutlar, komutun çalıştırıldığı dizin listesini içeren bir e-posta gönderir. Bunlar NetWorker olmayan komutlardır; Daha fazla bilgi için MailBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. ve smtpmailBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. man sayfalarına bakın.

Günlükler:

Linux NetWorker sunucularında, posta sorunları hakkında ek bilgi için aşağıdaki günlükleri ve dizinleri gözden geçirin:
  • /var/log/maillog
Bir iletinin gönderildiği ve teslim edilmek üzere kabul edildiği genel posta günlüğü dosyası.
  • /var/spool/mqueue
Mqueue'da takılan iletiler sunucudan gönderilmiyor veya kabul edilmiyor. E-posta iletileri gönderiliyor ve teslim ediliyorsa, mqueue boş olmalıdır.

NetWorker sunucusu Windows ise Exchange yöneticisinin Exchange tarafındaki günlükleri incelemesi gerekir.

Sonuç:

Hataların NetWorker sunucusundan tanımlanıp tanımlanmadığına bakılmaksızın etki alanı/posta yöneticisinin, bildirimlerle ilgili belirli hatalar için posta sunucusundaki günlükleri kontrol etmesi gerekir. NetWorker sunucusunun komut satırından posta komutları başarılı olduğunda istediğiniz bildirim alanına işletim sistemi posta komutunuzu ve seçeneklerini girin. 
NetWorker: İlke E-posta Bildirimlerini Yapılandırma

Additional Information

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000158055
Article Type: How To
Last Modified: 27 Jan 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.