VxRail: Evi Arama Olayı MYSTIC020002 veya VXR020002 - Donanım Durumu Değişti - Disk Durumu

Summary: Bu ev arama olayı, VxRail düğümündeki SSD veya sabit sürücülerden birinin durumu değiştiğinde oluşturulur. Bu, arızalı veya arızalı bir sürücüyü gösterebilir ve değiştirilmesi gerekebilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VxRail düğümündeki arızalı bir sürücü (sabit sürücü veya SSD), Sanal Depolama Alanı Ağı (VSAN) nesnesinin bozulmasına neden oluyordu.

  • VSAN tekilleştirmesi devre dışı bırakılmış kümedeki kapasite sürücüsü hatası, azaltılmış nesne durumuyla bir nesnenin bir kopyasının eksik olmasına neden olur.
  • VSAN tekilleştirmesi etkin bir kümedeki kapasite sürücüsü hatası, tüm disk grubunun arızalanmasına neden olur.
  • Tekilleştirmenin etkin olup olmamasından bağımsız olarak VSAN'daki önbellek sürücüsü hatası tüm disk grubunun arızalanmasına neden olur.

Yukarıdaki durumların tümü, müşteri üretim verilerinde verinin kullanılamaması veya veri kaybı potansiyeline sahip olabilir.

Disk hatasını gösteren disk yönetimi bölümünün ekran görüntüsü

Şekil 1. Disk Yönetimi - Küme Nesnelerini Görüntüleme

VxRail, hata koduyla Dell e ev araması yapıyor MYSTIC020002 veya VXR020002 bir diskin (sabit sürücü veya SSD) donanım durumu Healthy Durum.

Cause

Bu ev arama olayı, VxRail düğümündekibir SSD'nin veya sabit sürücünün durumu değiştiğinde oluşturulur. Bu, muhtemelen arızalı bir sürücüyü gösterir ve değiştirilmesi gerekebilir. 

Dell desteği, arızalı bir SSD yi veya sabit sürücüyü doğrular ve gerekirse disk değişimi için gönderir. Bir disk arızalanırsa, SSD veya sabit sürücü LED ışığı sarı renkte yavaşça yanıp söner.

Resolution

Sorunu çözmek için şu adımları kullanın:

  1. Varsa VxRail e uzaktan bağlanın .
  2. vSphere'i açın  
  3. Ev aramayı oluşturan düğüme tıklayın.
  4. Monitör sekmesine tıklayın.
  5. HardwareStatus sekmesine tıklayın.
  6. Sol bölmeden Sensörler öğesini seçin ve Storage seçeneğini genişletin. Uyarı veya hata durumundaki depolama aygıtlarını bulmak için listeye bakın.
  7. VSAN kümesini vurgulayın, Yapılandır Sekmesine gidin ve VSAN altında Diskyönetimi'ni seçin, ardından durumuyla birlikte herhangi bir hatanın görünüp görünmediğini tüm düğümleri, disk gruplarını ve disk durumunu kontrol edin.
  8. VSAN kümesine ve Monitör Sekmesine gidin ve tüm düğümlerin VSAN disk durumunu görmek için ufuk çizgisi sağlık kontrolünü çalıştırın.

Sabit sürücüyü ve kabloları yeniden yerleştirmek sorunu çözebilir. Günlükleri ve uyarıları temizleyip hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.

Yukarıdaki sorunları gidermeyle ilgili herhangi bir yardım gerekirse Dell Teknik Destek veya Yetkili Servis Temsilcinizle iletişime geçin ve bu KB makalesinin kimliğini belirtin.

Affected Products

VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660 , VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VE-670, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VP-770, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000161200
Article Type: Solution
Last Modified: 04 May 2026
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.