Data Domain: Klientens SNMP-anmodning mislykkedes med fejlen "Ukendt vært" | DPA

• Anmodninger om SNMP-status mislykkes konsekvent for et specifikt Data Domain-system.

• Brugergrænsefladen viser følgende fejl i anmodningshistorikken:

  Could not contact SNMP service on host <DD_hostname>: Unknown host (<DD_hostname>)
  

• Debug logs fra dpaagent Vis fejl som f.eks.:

  getaddrinfo: <DD_hostname> Hostname and service name not provided or found
  aapiSNMPOpen(): Failed to open SNMP session for host '<DD_hostname>', errno 0, snmp_error 'Unknown host (<DD_hostname>)'

Agentværten har ikke en post for Data Domain-systemet i sin lokale værtsfil. Som følge heraf kan det ikke fortolke værtsnavnet til en IP-adresse, hvilket får SNMP-sessionsinitialisering til at mislykkes. 
 

Føj IP-adressen og værtsnavnet for Data Domain-systemet til værtsfilen på agentværten.

Se Microsoft-dokumentationen (eksternt link) for at få oplysninger om SNMP-værtsnavnsopløsning. SNMP bruger Windows WINS (Internet Naming Service) eller den lokale værtsfil til at fortolke værtsnavne. Hvis WINS ikke er tilgængelig, skal værtsfilen indeholde korrekte tilknytninger.

Bedste fremgangsmåde:
Brug værtsnavne i stedet for IP-adresser i SNMP-administrationsprogrammer. Sørg for, at alle deltagende systemer har nøjagtige værtsnavn-til-IP-tilknytninger i deres værtsfiler.

Næste skridt:
Hvis problemet fortsætter efter opdatering af værtsfilen, skal du kontakte Dells tekniske supportteam for at få yderligere hjælp.