VxRail: Fejl under prækontrol af 4.x-opgradering
Summary: Sådan foretager du fejlfinding af VxRail under en 4-x opgradering før kontrol.
Symptoms
Cause
Resolution
Problem nr. 1:
En af ESXi-værtslicenserne understøtter ikke DRS-funktionen. (Versioner tidligere end 4.0.300)
Mulig løsning:
Der er sandsynligvis værter med standardlicenser. Du kan løse dette problem ved at identificere værterne med en standardlicens og opgradere licensen til virksomhedsniveau eller derover.
Udgave #2:
DRS-funktionen er deaktiveret på klyngen. (Versioner tidligere end 4.0.300)
Mulig løsning:
Opgraderingen kan kun finde sted på en klynge med DRS-funktionen aktiveret. Aktivér DRS-funktionen på klyngen, og prøv igen.
Udgave #3:
vCenter Server-enheden har mindst én uafklaret kritisk alarm.
Mulig løsning:
Gå ind i vSphere-klienten, og løs alle kritiske alarmer på destinations-vCenter Server-enheden.
Udgave #4:
En af ESXi-værterne har mindst én uafklaret kritisk alarm.
Mulig løsning:
Gå ind i vSphere-klienten, og løs alle kritiske alarmer på hver ESXi-vært i destinationsklyngen.
Udgave #5:
Den brugte ESXi-hardwareplatform er ikke kompatibel med den brugte VxRail Manager VIB-opgraderingspakke, der er inkluderet i kompositpakken.
Mulig løsning:
Det betyder, at den medfølgende VIB-pakke ikke er egnet til installation på ESXi-hardwareplatformen. For at løse dette problem skal du gå til Dell EMC-downloadwebstedet eller ACG-kataloget og hente pakken med matchende VIB-pakke til dine værter.
Udgave #6:
Fejl ved udførelse af hookscript før
opgraderingMulig løsning:
Bekræft, at alle scripts, der kaldes i /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/pre-upgrade-hook.py, er gyldigt og kan udføres som en del af opgraderingen. Flere detaljer kan findes i lcm.log filen.
Udgave #7:
Fejl ved udførelse af hook-script efter opgradering.
Mulig løsning:
Bekræft, at alle scripts, der kaldes i /usr/lib/vmware-marvin/marvind/webapps/extension/WEB-INF/classes/scripts/post-upgrade-hook.py, er gyldige og kan udføres som en del af opgraderingen. Flere detaljer kan findes i lcm.log filen.
Udgave #8:
Udpakkede opgraderingspakkefiler blev fjernet fra VSAN-datalageret.
Mulig løsning:
Kompositpakken pakkes ud i mappen /bundles i VSAN-datalageret, før opgraderingen starter. Prøv at genstarte opgraderingen, og kontroller, at den nævnte mappe med opgraderingspakkefiler ikke er blevet ændret, mens opgraderingsprocessen er i gang.
Udgave #9:
ESXi-vært i vedligeholdelsestilstand
Mulig løsning:
Bekræft, at ikke alle ESXi-værter i destinationsklyngen er i vedligeholdelsestilstand. Prøv at opgradere igen, når alle ESXi-værter i klyngen er flyttet ud af vedligeholdelsestilstand.
Udgave #10:
Kunne ikke gå i vedligeholdelsestilstand hos en af ESXi-værterne på 30 minutter.
Mulig løsning:
Bekræft, at ISO-afbildningen ikke er monteret på et cd-rom-drev på målværten. Afmonter, hvis der er nogen, og genstart status.
Udgave #11:
ISO-afbildningen kunne ikke monteres til VCSA-opgraderingen.
Mulig løsning:
Bekræft, at ISO-billedet ikke er monteret på et cd-rom-drev i hverken VCSA eller PSC VMs. Afmonter eventuelt, og genoptag opgraderingsprocessen.
Udgave #12:
Kunne ikke opgradere ESRS.
Mulig løsning:
Hvis ESRS installeres manuelt, eller ESRS-administratoradgangskoden er blevet ændret:
Option 1) Skift ESRS-administratoradgangskoden manuelt for at være synkroniseret med VxRail-administrationskontoen.
Option 2) Log på ESRS/VE web GUI via https://< ESRS VM IP>:9443 som admin, og klik på knappen Opgrader for at opgradere ESRS online.
Mulighed 3) Deaktiver ESRS først, og prøv at afslutte VxRail-opgraderingen, og aktivér derefter ESRS igen.
Udgave #13:
Opgraderingsfejl ved brug af Active Directory-konto pga. afkortet brugernavn, hvis VC har AD-server som identitetskilde.
Løsning:
Når du udfører opgraderingsopgaver i VxRail Manager, vises vinduet "VxRail-opgradering kræver tilladelse til udførelse", hvor du bliver bedt om vCSA SSO-login og VxRail Manager-rodkonto. Brug "user@domain" i stedet for "user@domain.local" til vCSA SSO-konto for at udføre opgraderingen.
Udgave #14:
Quanta-platformen må ikke opgraderes til 7.x.
Mulig løsning:
Ingen