Jag har glömt eller har inte längre åtkomst till den e-postadress som jag har använt för mitt Dell-konto – vad kan jag göra?

Om du har glömt eller inte längre kommer åt e-postadressen måste du skapa ett nytt ”Mitt konto” med en aktuell e-postadress.

Så här skapar du ett nytt konto på Dell.com:

1. Gå till webbplatsen Mitt konto .
2. Välj Create Account (skapa konto)
3. Fyll i obligatoriska fält.
4. Välj Create Account (skapa konto) längst ned i formuläret.

Om du känner till ditt kund- och beställningsnummer från tidigare transaktioner kan du uppdatera ditt nya Mitt konto manuellt med dessa nummer. Så här gör du:

1. Gå till webbplatsen Mitt konto .
2. Skriv in ditt användarnamn och aktuellt lösenord och klicka sedan på Logga in.
3. Välj din kontoprofil längst upp till höger på sidan och välj sedan Kontoinställningar.
4. Under Account Settings (kontoinställningar) väljer du Customer numbers (kundnummer).
5. Fyll i obligatoriska fält.
6. Välj Add Customer Number (lägg till kundnummer).