Article Number: 000176046
Pomoc techniczna dotycząca aplikacji Dell OpenManage Mobile
Summary: Dell OpenManage Mobile (OMM) to aplikacja mobilna do monitorowania serwerów Dell PowerEdge, obudów MX7000 i innych urządzeń centrum danych oraz zarządzania nimi za pomocą urządzeń z systemem Android i iOS. Ten artykuł pomocy technicznej zawiera przydatne informacje na temat tej aplikacji na urządzenia mobilne i przewodnik krok po kroku umożliwiający rozpoczęcie pracy. ...
Article Content
Symptoms
Dell OpenManage Mobile
- Korzystanie z urządzeń mobilnych z systemem Android lub iOS w celu uzyskania dostępu do serwerów PowerEdge lub infrastruktury modułowej MX
- Wykonywanie zadań związanych z konfiguracją, monitorowaniem i naprawą
- Bezpieczne i bezprzewodowe konfigurowanie, monitorowanie i naprawa serwerów PowerEdge lub infrastruktury modułowej z Quick Sync
- Dostęp do wszystkich elementów infrastruktury IT firmy Dell i innych producentów monitorowanych przez oprogramowanie OpenManage Enterprise lub Essentials
- Automatyczne odbieranie powiadomień o alertach na urządzeniu przenośnym i możliwość podejmowania działań zaradczych
Dell OpenManage Mobile (OMM) to aplikacja mobilna do monitorowania serwerów Dell PowerEdge, obudów MX7000 i innych urządzeń centrum danych oraz zarządzania nimi za pomocą urządzeń z systemem Android i iOS. OpenManage Mobile umożliwia administratorom przeprowadzenie z dowolnego miejsca zadań związanych z konfiguracją serwera, monitorowaniem, rozwiązywaniem problemów i naprawami.
Zalety OpenManage Mobile
Metody dostępu: połączenie z serwerem PowerEdge i obudową/kieszeniami MX7000 za pośrednictwem sieci1, na serwerze2, 3 albo przez konsole OpenManage Enterprise lub Essentials. Dowiedz się więcej >
Powiadomienia z konsoli OpenManage Enterprise lub Essentials
Monitorowanie i zarządzanie serwerami PowerEdge lub obudową MX7000
Konfiguracja i przydzielanie serwerów PowerEdge i infrastruktury MX7000
Tryb demonstracyjny: dowiedz się więcej o funkcjach OpenManage Mobile, przechodząc do trybu demonstracyjnego, aby poznać możliwości OpenManage Mobile, korzystając z wstępnie uzupełnionej „demonstracyjnej bazy danych” trybu offline zawartej w aplikacji.
Funkcje w aplikacji OpenManage Mobile
Firma Dell nieustannie poprawia oprogramowanie OpenManage Mobile.
Monitorowanie i zarządzanie:
Remediation:
Bezpieczeństwo:
Praktyka:
Monitorowanie i przydzielanie obudowy MX7000:
OpenManage Mobile 4.4.1 zawiera pewne poprawki i ulepszenia dotyczące stabilności.
- Połącz się z oprogramowaniem OpenManage Enterprise przy użyciu uwierzytelniania dostawcy OIDC.
- Konsole ze skonfigurowanymi dostawcami OIDC można uzyskać dostęp, uwierzytelniając dostawcę zamiast konta lokalnego.
Po podłączeniu OMM do OpenManage Enterprise
- Konsole z zainstalowaną wtyczką OME-Services mogą: 1) wyświetlenie aktywnych zgłoszeń serwisowych, 2) obsługa uruchamiania kolekcji usług i 3) przełączenie urządzeń w tryb konserwacji.
- Konsole z zainstalowaną wtyczką Power Manager — statystyki zasilania, temperatury i spacji na pulpicie nawigacyjnym OME
Gdy OMM jest podłączony do serwera PowerEdge, obudowy lub OpenManage Enterprise
- Rozwiązanie wideo programu Dell Quick Resource Locator (QRL) dostępne podczas łączenia się z OME, serwerem lub obudową — w oparciu o dostępne dzienniki błędów przedstawiono filmy kontekstowe, które pomagają uzyskać dodatkowe informacje, naprawić lub naprawić system.
- Tryb ciemny jest obsługiwany jako ogólne ulepszenie interfejsu użytkownika.
- Lepsza grafika w trybie AR
Po podłączeniu OMM do serwera PowerEdge:
- Wybierz wewnętrzną pamięć masową dla określonego typu pamięci masowej i monitoruj wewnętrzną pamięć masową, w tym dzienniki specyficzne dla pamięci masowej
- Otrzymuj powiadomienia, gdy dostępna jest licencja o rozszerzonej funkcji
- Pobieranie i wyświetlanie zgodności oprogramowania wewnętrznego na urządzenie na linię bazową
- Monitorowanie i eksportowanie gwarancji — sortowanie według stanu urządzenia, modelu i typu
- Udoskonalenia urządzeń i alertów — łatwe przechodzenie do określonego zestawu alertów lub urządzeń w środowisku
- Udoskonalenia urządzeń i alertów — łatwe przechodzenie do określonego zestawu alertów lub urządzeń w środowisku
Po podłączeniu OMM do serwera PowerEdge:
- Monitorowanie wewnętrznej pamięci masowej, w tym dzienników specyficznych dla pamięci masowej, z możliwością migania diod LED systemowych dysków fizycznych i wirtualnych
- Pobieranie i wyświetlanie wszelkich raportów, w tym zasad dotyczących zasilania i temperatury
- Wykonaj awaryjną redukcję zasilania z dowolnego miejsca
- Łatwe wyszukiwanie dowolnych urządzeń — według nazwy urządzenia, numeru modelu, kodu Service Tag lub adresu IP
- Znaczące ulepszenia monitorowania za pomocą rzeczywistości rozszerzonej, w tym obsługa iPadów
- Wyświetlanie podsumowania stanu obudowy, zasobów obliczeniowych, pamięci masowej i urządzeń sieciowych oraz uproszczonego podsumowania alertów
- Dostęp do wszystkich informacji o obudowie i komponentach dla całej grupy po podłączeniu do obudowy głównej przez Quick Sync 2 (wcześniej ta funkcja była dostępna tylko za pośrednictwem sieci)
Remediation:
- Możliwość zdalnego pełnego przełączania zasilania (odpowiednik fizycznego odłączania i podłączania kabla zasilania do serwera)
- Dzienniki błędów z zaleceniami dotyczącymi napraw
- Dzienniki LC obejmują również wskazówki dotyczące napraw
Bezpieczeństwo:
- Ulepszona funkcja stanu zgodności certyfikatu pozwala wyróżnić potencjalne problemy z bezpieczeństwem
- Jeśli certyfikaty iDRAC używają urzędu certyfikacji (CA), są weryfikowane automatycznie (pod warunkiem, że na urządzeniu mobilnym istnieje odpowiedni urząd certyfikacji)
Praktyka:
- Przeprojektowana strona główna z pozwala pracować wygodniej
- Wyszukiwanie rozszerzone umożliwia zapisanie ostatnio używanych sugestii wyszukiwania
Monitorowanie i przydzielanie obudowy MX7000:
- W trybie AR możliwe jest monitorowanie także tyłu obudowy
- Przypisywanie nadmiarowej obudowy głównej podczas inicjowania
- Wyświetlanie podczas uzyskiwania dostępu do obudowy głównej tej samej topologii kabli i grup co w przypadku OpenManage Enterprise Modular
- Dzięki nowej funkcji rzeczywistości rozszerzonej można łatwo i szybko monitorować obudowy modułowe MX7000 oraz diagnozować i rozwiązywać związane z nimi problemy! Wystarczy skierować kamerę urządzenia na obudowę MX7000, połączyć się przez Quick Sync 2 i wyświetlić na obrazie obudowy MX7000 nakładki z danymi stanu.
- Monitorowanie i zarządzanie obudowami MX7000 za pośrednictwem sieci — ta nowa funkcja zapewnia dostęp do infrastruktury modułowej w dowolnym miejscu i czasie. Uwierzytelnieni użytkownicy mogą uzyskać dostęp do pojedynczej obudowy lub całej grupy poprzez uzyskanie dostępu do obudowy głównej.
- Określanie ustawień obudowy głównej i grupy z poziomu aplikacji OpenManage Mobile — wcześniej ustawienia te były wprowadzane z konsoli komputera i wymagały przerwania procesu wdrażania. Teraz użytkownicy mogą definiować te ustawienia z jednej aplikacji.
- Wyświetlanie raportu kolekcji SupportAssist i przesyłanie go z poziomu aplikacji OpenManage Mobile — przed wprowadzeniem tej funkcji administratorzy sprzętu musieli przesłać raport kolekcji SupportAssist na komputer, aby go przejrzeć, i dopiero wtedy przesłać do działu pomocy technicznej Dell EMC. Teraz klienci mogą wyświetlać i wysyłać raporty bezpośrednio z aplikacji OpenManage Mobile. Funkcja ta jest przydatna także wtedy, gdy moduł iSM nie jest zainstalowany lub jest niedostępny (np. jeśli serwer jest niedostępny z jakiegoś powodu).
- Rejestracja kontrolera iDRAC w dziale pomocy technicznej Dell EMC z poziomu aplikacji OpenManage Mobile — użytkownicy aplikacji OpenManage Mobile mogą teraz rejestrować połączony kontroler iDRAC w dziale pomocy technicznej Dell EMC bezpośrednio z aplikacji mobilnej.
- Dostęp do konsoli OpenManage Enterprise 3.0 i zarządzanie serwerami Dell EMC PowerEdge, obudowami, pamięcią masową, sieciami, urządzeniami zapory sprzętowej i wszelkimi innymi obsługiwanymi urządzeniami innych firm, którymi ta konsola może zarządzać. Automatycznie odbieranie powiadomień o alertach na urządzeniu przenośnym.
- Zarządzanie najnowszymi elementami modułowej infrastruktury MX7000 z poziomu obudowy, z możliwością konfigurowania, monitorowania, rozwiązywania problemów i wdrażania działań naprawczych w zakresie obudowy i jej kieszeni
- Ulepszenia funkcjonalne w całej aplikacji
- Dostęp do nowego modułu Quick Sync 2 w ramach zarządzania systemami z poziomu serwera
- Dostępne dla serwerów PowerEdge 14. generacji
- Zaawansowane funkcje, w tym „touch & roam”, ułatwiające korzystanie z rozwiązania
- Obecnie oprócz urządzeń mobilnych z systemem Android obsługiwane także w systemie iOS
- Możliwe połączenie aplikacji OMM z kontrolerem iDRAC za pomocą technologii Bluetooth i Wi-Fi
- Dostępność wraz z serwerami w punktach sprzedaży, a także w obsłudze posprzedażowej (zdecydowanie zalecane są punkty sprzedaży).
- Umiejscowienie wewnątrz serwera (rezygnacja z ramki)
- Wykonywanie konfiguracji serwera ręcznego i wsadowego*
Przypisywanie adresów IP, zmiana poświadczeń kontrolera iDRAC i konfiguracja karty sieciowej, zmiana kolejności rozruchu, aktualizacja lokalizacji lub kluczowych atrybutów systemu BIOS.
* Należy pamiętać, że funkcja konfiguracji wsadowej serwera jest dostępna głównie dla serwerów PowerEdge 14. generacji. Funkcje różnią się w zależności od generacji serwera i metody uzyskiwania dostępu do niego. - Uzyskaj dostęp do raportów SupportAssist dla serwerów
PowerEdge 14. generacji, dostęp i udostępnianie raportów SupportAssist, wideo ostatniego uruchomienia lub awarii; Wyświetl i udostępnij ostatnią awarię lub ekran podglądu systemu operacyjnego. - Uruchom polecenia RACADM, aby uzyskać dostęp do serwerów
PowerEdge 13. i 14. generacji i zarządzać nimi, uruchom dowolne polecenie RACADM i uzyskaj dane wyjściowe bezpośrednio na urządzeniu mobilnym. Pięć często używanych poleceń RACADM jest fabrycznie wprowadzonych do aplikacji i można je zainicjować dotknięciem palca na wyświetlaczu urządzenia. - Uzyskaj dostęp do konsoli wirtualnej (VNC przez SSH) bezpiecznie uzyskaj dostęp do konsoli za pośrednictwem protokołu SSH z urządzeń mobilnych
z systemem Android i iOS bVNC dla systemu Android (dostępne bezpłatnie
w sklepie Google Play Store)
Remotix for iOS (dostępne do nabycia w sklepie Apple App Store) - Aktualizacja wsadowa domyślnych haseł serwera dla serwerów Dell EMC PowerEdge (do użycia tej funkcji jest wymagany program Dell License Manager 1.5)
- Dostępne dla serwerów PowerEdge 14. generacji
Metody dostępu do OpenManage Mobile
OpenManage Mobile może uzyskać dostęp do serwerów PowerEdge i obudowy MX7000 za pomocą różnych metod połączeń:
Zarządzanie za pośrednictwem sieci poprzez serwery iDRAC PowerEdge lub obudowy MX7000
Zarządzanie serwerami PowerEdge lub obudowami MX7000 z poziomu serwera przez Quick Sync
Zarządzanie za pośrednictwem konsoli OpenManage Enteprise lub Essentials
Pobieranie i instalowanie oprogramowania OpenManage Mobile
Aplikację Dell EMC OpenManage Mobile można bezpłatnie pobrać na urządzenie mobilne ze sklepu Apple Store, Google Play Store, MyApp/Tencent (Chiny) i 360 Mobile Assistant (Chiny)
360 Mobile AssistantZasoby dotyczące OpenManage Mobile
Społeczność
Zaangażuj się w społeczność oprogramowania OpenManage do zarządzania systemami, aby odkryć:
- Fora do publikowania pytań i odpowiedzi
- Blogi do czytania i komentowania artykułów
- Miejsca wymiany idei, umożliwiające usprawnianie produktów i głosowanie na temat pomysłów opublikowanych przez innych członków społeczności
- I nie tylko...
Dokumentacja
Najnowszą dokumentację można znaleźć w dokumentacji aplikacji Dell OpenManage Mobile .
Opracowania
Opis działania rzeczywistości rozszerzonej w OpenManage Mobile
Czerwiec 2020
10. strona opracowania
Opracowanie techniczne zawiera informacje na temat monitorowania i rozwiązywania problemów z obudową MX7000 za pomocą OpenManage Mobile z funkcją monitorowania rzeczywistości rozszerzonej.
Przeczytaj opracowanie
Opis działania OpenManage Mobile i Quick Sync Security (serwery PowerEdge i obudowy MX)
Październik 2019
11. strona opracowani
Opracowanie techniczne zawiera opis elementów sterujących zabezpieczeń używanych przez oprogramowanie OpenManage Mobile podczas pracy na serwerze, pracy zdalnej i pracy na samym urządzeniu mobilnym.
Przeczytaj opracowanie
Integracja OpenManage Enterprise z OpenManage Mobile
Marzec 2019
23. strona opracowania
Opracowanie techniczne zawiera przegląd pełnej integracji OpenManage Enterprise z OpenMamange Mobile.
Przeczytaj opracowanie
Uzyskiwanie dostępu do pulpitu zdalnego za pomocą VNC na serwerach Dell PowerEdge i w infrastrukturze modułowej MX7000
Luty 2019
36. strona opracowania
Opracowanie techniczne zawiera informacje na temat ustanawiania bezpiecznych połączeń pulpitu zdalnego z systemami operacyjnymi (OS) hosta serwera przy użyciu standardowych klientów VNC.
Przeczytaj opracowanie
Opis quick sync 2 dla serwerów Dell PowerEdge 14. generacji i obudów MX7000
Wrzesień 2018
14. strona opracowania
Opracowanie techniczne zawiera informacje na temat udoskonalonej konfiguracji bezprzewodowej, monitorowania i rozwiązywania problemów.
Przeczytaj opracowanie
Zaoszczędź czas zarządzania serwerem i nakład pracy pracowników działu IT
Lipiec 2017
19. strona opracowania
Studium przypadku przeprowadzone przez Principled Technologies, które wykazało, że przeprowadzanie podstawowych czynności konfiguracyjnych nowego serwera PowerEdge jest szybsze i prostsze w porównaniu z technologiami tradycyjnymi. Na zlecenie Dell Technologies.
Przeczytaj opracowanie
Dell iDRAC Quick Sync dla serwerów PowerEdge trzynastej generacji
13-stronicowe opracowanie
z listopada 2014
r. 57
Przewodnik techniczny po opcjonalnej integracji technologii NFC (Near Field Communication) z serwerami Dell PowerEdge trzynastej generacji – szczególnie w modelach R730, R730xd i R630.
Przeczytaj opracowanie
Filmy
Zarządzanie systemami w OpenManage Mobile
Wprowadzenie Manoja Malhotry, kierownika ds. produktu Dell EMC OpenManage Mobile, do rozwiązania Dell EMC OpenManage Mobile.
Kwiecień 2020Zarządzaj PowerEdge MX przy użyciu rzeczywistości rozszerzonej
W wersji OpenManage Mobile 3.2 (i nowszych wersjach) dodano funkcję zarządzania platformami PowerEdge z wykorzystaniem rzeczywistości rozszerzonej.
Kwiecień 2019OpenManage Mobile i Quick Sync 2
Zaoszczędź czas i nakład pracy podczas zarządzania serwerem Dell EMC PowerEdge z OpenManage Mobile i Quick Sync 2
Październik 2017 r.Wprowadzenie OpenManage Mobile i Quick Sync 2
Prezentacja działania OpenManage Mobile i serwerów PowerEdge z Quick Sync 2
Lipiec 2017
Uwagi
- Aplikacja OpenManage Mobile może nawiązać połączenie z kontrolerem iDRAC w wersji 7, 8, 9 lub nowszej z licencją Data Center, Enterprise lub Express.
- Opcjonalny moduł Quick Sync 2 jest obecnie obsługiwany przez modele MX7000, R940, R940xa, R840, R7515, R7425, R7415, R740, R740xd, R6525, R6515, R6415, R640, R540, R440 i T640. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z dokumentacją systemową modelu i jego konfiguracją.
- Ramka Quick Sync jest dostępna jako opcja na serwerach Dell EMC PowerEdge R730, R730xd i R630.
- Sieć iDRAC VNC jest dostępna w kontrolerze iDRAC w wersji 7 (minimalna wersja oprogramowania wewnętrznego 1.50.50) 8, 9 lub nowszej z licencją Data Center lub Enterprise Edition.
Cause
Dell
Resolution
Dell Technologies
Article Properties
Affected Product
Software, OpenManage Mobile, Dell EMC OpenManage Enterprise
Last Published Date
29 Sep 2023
Version
9
Article Type
Solution