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Article Number: 000177654

O Alienware Command Center fecha aleatoriamente

Summary: O Alienware Command Center fecha repentinamente ao acessar a guia AlienFX e selecionar o teclado entre os dispositivos.

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Article Content

Symptoms

SLN320521_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Descrição   O problema ocorre em sistemas com o Alienware Command Center versão 5.2.63.0 ou anterior.

Sistemas afetados:

 
  Todos os sistemas Alienware compatíveis com iluminação RGB por tecla Alien FX            
 

Solução

Atualizar o aplicativo Alienware Command Center para a versão mais recente ajuda a resolver este problema.

  1. Acesse o site Drivers e downloads da Dell.
  2. Digite a etiqueta de serviço do computador e clique em Pesquisar ou clique em Procurar todos os produtos e selecione o computador no catálogo.
  3. Selecione o sistema operacional.
  4. Em Categoria, selecione Aplicativo.
  5. Localize a versão mais recente do Alienware Command Center
  6. Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.
  7. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local onde o download foi salvo.
  8. Clique duas vezes no arquivo de instalação do Alienware Command Center e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo de instalação.

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Cause

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   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution

 
Suporte fora da garantia  Fora da garantia? Sem problemas. Clique aqui, digite a etiqueta de serviço e veja nossas ofertas. 
No momento, as ofertas só estão disponíveis para clientes de PCs nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e na França. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.

Article Properties

Affected Product

Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

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