Laptop-Touchpad der XPS 13 Serie oben rechts oder links funktioniert nicht
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zur Verwendung der oberen Ecke des Touchpads beim Laptop der XPS 13 Serie.
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Symptoms
Die obere rechte oder linke Ecke des Touchpads auf dem Laptop der XPS 13-Serie funktioniert möglicherweise nicht. Das Problem tritt auf, wenn Sie lange drücken oder den Mauszeiger gedrückt halten und dann bewegen.
Betroffene Plattformen:
- XPS 13 9380
- XPS 13 7390
- XPS 13 7390 2-in-1
Cause
XPS hat einen Bereich von 7 mm x 7 mm in der oberen rechten oder linken Ecke des Touchpads definiert, um eine falsche Berührung beim Tippen auf der Tastatur zu verhindern.
Resolution
Das Update auf die Dell Touchpad-Firmware-Anwendungsversion 19.6.6.0 oder höher auf dem Computer behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren der Firmware finden Sie unter Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.
Affected Products
XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9380Article Properties
Article Number: 000177696
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version: 7
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