Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Støtte for Dell iDRAC Service Module

Summary: iDRAC Service Module (iSM) er en lett programvaretjeneste som integrerer operativsystemfunksjoner bedre med iDRAC, og som kan installeres på Dells 12. generasjon og nyere PowerEdge-servere. iSM gir OS-relatert informasjon til iDRAC og legger til funksjoner som livssykluslogg (LC) i OS-loggen, WMI-støtte (inkludert lagring), iDRAC SNMP-varsler ved hjelp av operativsystemet, ekstern iDRAC Hard Reset, og Full Power Cycle. Denne veiledningen gir en oversikt over funksjoner, hvordan du laster ned og installerer og flere ressurser. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell EMC iDRAC Service Module

Integrated Dell Remote Access Controller Service Module

  • Utvider iDRAC-administrasjon til støttede vertsoperativsystemer
  • Gir OS-relatert informasjon til iDRAC
  • Enkel programvaretjeneste med minimalt vertsfortavtrykk

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module (iSM) er en enkel, valgfri programvareapplikasjon som kan installeres på PowerEdge-servere. iDRAC Service Module komplementerer iDRAC-grensesnitt: Brukergrensesnitt (UI), RACADM CLI, Redfish og Web Service Management (WS-MAN) med ytterligere overvåkingsdata Arkitekturen for iDRAC Service Module bruker IP-socket-kommunikasjon og gir ytterligere systemadministrasjonsdata (OS/enhetsdriver) til iDRAC, og gir én-til-mange-konsoller tilgang til systemadministrasjonsdata via standardgrensesnitt for operativsystemet.

 
 

iDRAC Service Module-funksjoner

Informasjon om operativsystem

Server Administrator deler operativsysteminformasjon og vertsnavn med iDRAC. iSM gir lignende informasjon som for eksempel navn på vertsoperativsystem, informasjon om serverens verts-IP-adresse, operativsystemversjon og fullstendig domenenavn (FQDN) med iDRAC. Nettverksgrensesnittene på vertsoperativsystemet vises også. Denne overvåkingsfunksjonen er aktivert som standard. Denne funksjonen er tilgjengelig selv om Server Administrator er installert på vertsoperativsystemet.

Replikering av Lifecycle Controller-logg i operativsystemet

Replikerer Lifecycle Controller-loggene til operativsystemloggene. Alle hendelser som har alternativet for operativsystemlogg som mål (på siden Alerts (Varsler) eller i de tilsvarende RACADM- eller WSMAN-grensesnittene), blir replikert i operativsystemloggen ved hjelp av iSM. Denne prosessen ligner på replikeringen av systemhendelseslogg (SEL) som utføres av Server Administrator.

Standardsettet med logger som skal være i OS-loggene, er det samme som loggene som er konfigurert for SNMP-feller/-varsler. Bare hendelser som er logget i LC-loggen etter at iSM ble installert, blir replikert til operativsystemloggen. Hvis Server Administrator er installert, er overvåkingsfunksjonen deaktivert for å unngå dupliserte SEL-oppføringer i operativsystemloggen.

Funksjon for automatisk systemgjenoppretting

Funksjonen for automatisk systemgjenoppretting er en maskinvarebasert tidtaker som brukes til å tilbakestille serveren hvis det oppstår en maskinvarefeil. Funksjonen kan utføre automatiske systemgjenopprettingsoperasjoner som omstart, strømsyklus eller avslutt etter et spesifisert tidsintervall. Denne funksjonen er bare aktivert når operativsystemets overvåkingstidtaker er deaktivert. Hvis Server Administrator er installert, er overvåkingsfunksjonen deaktivert for å unngå dupliserte overvåkingstidtakere.

Windows Management Instrumentation-leverandører

Windows Management Instrumentation-leverandører som er tilgjengelige med iSM, eksponerer maskinvaredata via Windows Management Instrumentation (WMI). WMI er utvidelser av Windows-drivermodellen som gir et operativsystemgrensesnitt der instrumentkomponenter gir informasjon og varsling. WMI er Microsofts implementering av WBEM- (Web-Based Enterprise Management) og CIM-standarder (Common Information Model) fra DMTF (Distributed Management Task Force) for å administrere servermaskinvare, operativsystemer og applikasjoner. WMI-leverandører hjelper deg med å integrere med systemadministrasjonskonsoller som Microsoft System Center, og muliggjør skripting for å administrere Microsoft Windows-servere.

SupportAssist-samling

Innsamlingsfunksjonen i SupportAssist i iDRAC samler inn informasjon om maskinvare, operativsystem og relevante programdata og komprimerer denne informasjonen. Ved hjelp av iSM 2.0 eller nyere versjoner samler OS Collector-verktøyet automatisk inn relevant OS- og maskinvareinformasjon, men du må gjøre det manuelt. 

 

Støtte for å fjerne NVMe PCIe SSD-enhet

Fjerning av en Non-Volatile Memory Express (NVMe) perifer komponent Interconnect Express (PCIE) SSD-enhet (SSD) uten å slå av eller starte systemet på nytt. Når du fjerner en enhet, må du stoppe alle aktiviteter som er tilknyttet enheten, for å unngå datatap. For å unngå datatap må du bruke alternativet Prepare to Remove (Forbered fjerning) som stopper alle enhetstilknyttede bakgrunnsaktiviteter. Deretter kan du fjerne NVMe PCIe SSD.

Ekstern hard tilbakestilling av iDRAC

Via iDRAC kan du overvåke de støttede serverne for problemer med kritisk systemmaskinvare, fastvare eller programvare. I sjeldne tilfeller kan en iDRAC slutte å svare. Tidligere måtte en kunde slå av serveren ved å koble strømmen fra serveren. Hvis en iDRAC ikke svarer nå, ved å bruke funksjonen for ekstern iDRAC-hard tilbakestilling, kan du utføre en ekstern iDRAC-tilbakestilling uten å måtte slå av serveren. Du må ha administratorrettigheter på vertsoperativsystemet for å bruke denne funksjonen. Funksjonen for ekstern hard tilbakestilling av iDRAC er aktivert som standard.

iDRAC-tilgang ved hjelp av vertsoperativsystemet

Ved hjelp av Dell PowerEdge-servere kan du administrere maskinvaren eller fastvaren til en enhet via iDRAC ved å konfigurere et dedikert iDRAC-nettverk. Gjennom den dedikerte nettverksporten får du tilgang til iDRAC-grensesnitt som UI, WSMAN, RACADM og Redfish Client.

Forutsetningen for å administrere maskinvaren eller fastvaren er å ha en dedikert tilkobling mellom en enhet og det støttede iDRAC-grensesnittet. IDRAC-tilgang via verts-OS-funksjonen kobler til et iDRAC-grensesnitt fra en operativsystem-IP eller vert, uavhengig av tilkoblingen mellom en enhet og et iDRAC-dedikert nettverk. Denne funksjonen overvåker maskinvaren eller fastvaren selv om iDRAC ikke er koblet til serverne.

Støtte «in-band» for iDRAC SNMP-varsler

Når du bruker i iDRAC, et verktøy for utenforliggende serveradministrasjon og overvåking, kan SNMP-feller / -varsler registreres i loggen. Når det gjelder systemadministrasjon av vertsoperativsystem ved hjelp av agent «in band», ligger imidlertid preferansen mer på SNMP-varselet som er mottatt fra vertsoperativsystemet, enn på fellene som mottas fra iDRAC. Når et SNMP-varsel mottas fra iDRAC, kan det være utfordrende å fastslå kilden til varselet, ettersom det kommer fra en iDRAC-IP, og ikke fra system-IP-en.

Fra og med iSM 2.3 kan du motta SNMP-varsler fra vertsoperativsystemet som ligner på varslene fra iDRAC.

Ekstern aktivering av WSMAN

Med WMI-informasjonsfunksjonen kan du koble til Microsoft Windows WMI-vertsnavneområdet for å overvåke systemmaskinvaren. WMI-grensesnittet på verten er aktivert som standard, og du kan få tilgang til det eksternt. Men hvis du vil ha tilgang til WMI-grensesnittene ved hjelp av WINRMs WMI-adapter, må du aktivere den manuelt, da den ikke er aktivert som standard. Ved hjelp av denne funksjonen kan du få ekstern tilgang til WINRM WMI-navneområder ved å aktivere det under installasjonen.

Notat: Systemadministrasjon legger ikke til noen nye funksjoner til WSMAN.

Fabrikkinstallasjon av iDRAC Service Module for Microsoft Windows (valgfritt for kunden)

iSM kan nå fabrikkinstalleres for Microsoft Windows-operativsystemet. Ved å ha iSM forhåndsinstallert, kan du raskt få tilgang til kritiske logger og støttedokumenter. Når fabrikkinstallert av Microsoft Windows-operativsystemet er valgt, kan du velge å installere iSM fra de tilgjengelige alternativene.

  • iSM – aktivert – gir fabrikkinstallasjon av iSM i Windows-operativsystemet
  • iSM – deaktivert – kunder som ikke vil ha iSM installert i operativsystemet, bør velge dette alternativet

S.M.A.R.T-overvåking

Funksjonen for S.M.A.R.T-overvåking støtter harddisker som er aktivert med SATA i AHCI-modus. Den har integrert funksjon for å overvåke S.M.A.R.T-varsler via iDRAC-støttede revisjonsmetoder for harddisker under SATA-brikkesettkontrolleren. Tidligere overvåket et verktøy med åpen kildekode varslene til harddiskene som var satt i RAID-modus.

FullPowerCycle

FullPowerCycle-funksjonen gjør det mulig å tilbakestille serverens tilleggsressurser. En økende mengde servermaskinvare kjører på tilleggskraft, og feilsøking av enkelte serverproblemer krever at du trekker ut serverens strømkabel for å tilbakestille maskinvare som kjører på tilleggskraft. Dette fører til at noen fysisk må koble fra / koble til strømkablene, noe som fører til en betydelig kostnad og problemer for kunder og supportpersonell. FullPowerCycle-funksjonen gjør det mulig for administratoren å koble til eller fra tilleggsressursen eksternt, uten å besøke datasenteret. Denne funksjonen støttes på iDRAC9.

 

Korrelasjon av programvarehendelser med maskinvaresvikt for Microsoft S2D

Hendelsesloggen for varsler eller hendelser i maskinvarelagringsutvalget overvåkes via iSM med korrelasjonsfunksjonen for serverlagring. Undersystemet for serverlagring overvåkes når Dell-lagringskontrollere brukes i RAID-modus. Men i Storage Spaces (SS) eller Storage Space Direct (S2D) overvåkes serverlagringsundersystemet i en gjennomgangsmodus, eller SATA-brikkesettet brukes til å opprette lagringsgruppen. Med denne funksjonen slås de maskinvaredefinerte varslene som dekkes av livssyklusloggen og programvaredefinerte varsler som dekkes av operativsystemlogger, sammen, og varslene registreres i iDRAC-livssyklusloggene. Denne funksjonen installeres med iDRAC Service Module-pakken og er aktivert som standard. Brukeren kan endre preferansene i iDRAC-innstillingene. Som en del av overvåkingen reviderer iSM loggene for potensielle feil og advarsler. iSM bygger inn SS-korrelasjonshendelsene på verten til en tilsvarende LC-hendelse.

Automatisk utsending av iSM SupportAssist-disk

Som en del av prediktiv varsling, hvis serveren samsvarer med en av følgende SNMP-hendelser: PDR16 og PDR63, sendes en anbefaling fra Dells kundestøtte via e-post angående arbeidsordren for den prediktive feilen eller en ugyldig diskblokk, for eksempel SSD-er, underlagt gjeldende lisensvilkår og -betingelser. For å jobbe med bestillingsdeler kreves det en serviceadresse til Dells kundestøtte. Denne funksjonen er kun tilgjengelig på Windows- og Linux-operativsystemer.

iDRAC-startprogram for brukergrensesnitt

Start iDRAC-brukergrensesnittet fra det lokale systemet ved å dobbeltklikke på ikonet for iDRAC-brukergrensesnittstartprogrammet. Påloggingssiden for iDRAC-grensesnittet åpnes i standardnettleseren, og iDRAC-legitimasjonen kan brukes til å logge på iDRAC-startsiden. Dette støttes bare på Microsoft Windows-operativsystemer.

Enkel pålogging (SSO) til iDRAC-brukergrensesnittet fra skrivebordet til vertsoperativsystemadministratorer

Funksjonen for enkel pålogging (SSO) gir en godkjent operativsystemadministrator direkte tilgang til iDRAC-webgrensesnittet uten å kreve pålogging ved hjelp av separat iDRAC-administratorlegitimasjon.

Forbedret sikkerhet mellom iSM- og iDRAC-kommunikasjon ved hjelp av TLS-protokoll

Når iSM 3.4 startes, foregår datakommunikasjonen mellom iSM og iDRAC gjennom TLS-beskyttede USBNIC INET-kontakter. Dette sikrer at alle data som transporteres fra iDRAC til iSM over USBNIC, er beskyttet. iSM og iDRAC bruker egensignerte sertifikater til å kontrollere godkjenning. Egensignerte sertifikater er gyldige i 10 år. Nye egensignerte sertifikater genereres hver gang du installerer iSM.



iDRAC9-instrumentbord

Forbedringer i Dell iDRAC Service Module

Dell jobber kontinuerlig med å forbedre Dell iDRAC Service Module.


Plattformer

iDRAC Service Module 5.4.0.0 støtter følgende PowerEdge 14G-, 15G- og 16G-servere på alle støttede operativsystemer.

 

 

 

 


 

Støtt Dell-plattformer
PowerEdge 14G-servere PowerEdge 15G-servere PowerEdge 16G-servere
PowerEdge C4140 PowerEdge C6520 PowerEdge C6600
PowerEdge C6420 PowerEdge C6525 PowerEdge C6615
PowerEdge FC640 PowerEdge MX750c PowerEdge C6620
PowerEdge M640 PowerEdge R250 PowerEdge HS5610
PowerEdge M640p PowerEdge R350 PowerEdge HS5620
PowerEdge MX740c PowerEdge R450 PowerEdge MX760c
PowerEdge MX840c PowerEdge R550 PowerEdge R260
PowerEdge R240 PowerEdge R650 PowerEdge R360
PowerEdge R340 PowerEdge R650xs PowerEdge R660
PowerEdge R440 PowerEdge R750 PowerEdge R660xs
PowerEdge R540 PowerEdge R750xa PowerEdge R760
PowerEdge R640 PowerEdge R750xs PowerEdge R760xa
PowerEdge R740 PowerEdge R6515 PowerEdge R760xd2
PowerEdge R740xd PowerEdge R6525 PowerEdge R760xs
PowerEdge R740xd2 PowerEdge R7515 PowerEdge R860
PowerEdge R840 PowerEdge R7525 PowerEdge R960
PowerEdge R940 PowerEdge T150 PowerEdge R6615
PowerEdge R940xa PowerEdge T350 PowerEdge R6625
PowerEdge R6415 PowerEdge T550 PowerEdge R7615
PowerEdge R7415 PowerEdge XE8545 PowerEdge R7625
PowerEdge R7425 PowerEdge XR11 PowerEdge T160
PowerEdge T140 PowerEdge XR12 PowerEdge T360
PowerEdge T340 PowerEdge XR4510c PowerEdge T560
PowerEdge T440 PowerEdge XR4520c PowerEdge XE8640
PowerEdge T640   PowerEdge XE9640
PowerEdge XE2420   PowerEdge XE9680
PowerEdge XE7420   PowerEdge XR5610
PowerEdge XE7440   PowerEdge XR7620
Precision R7920   PowerEdge XR8000
    PowerEdge XR8610t
    PowerEdge XR8620t
    Precision R7960

 

Nye funksjoner i Dell iDRAC Service Module 5.4.0.0

  • Programvare-RAID-konfigurasjon støtter endring av navn, rekonfigurering og visning av maksimumsstørrelsen for rekonfigurering av den virtuelle disken.
  • Ny OS-støtte: Ubuntu Server 24.04, Windows Server 2025
 
 


Nye og forbedrede funksjoner

Funksjonsområde Beskrivelse av funksjonen Sammendrag av fordeler
Programvare-RAID Programvare-RAID-konfigurasjon Programvare-RAID-konfigurasjon støtter endring av navn, rekonfigurering og visning av maksimumsstørrelsen for rekonfigurering av den virtuelle disken.

 

Støttede 64-biters operativsystemer og hypervisorer for virksomheter:

  • Windows Server 2025
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15SP6
  • VMware vSphere (ESXi) 8.0 U3
  • VMware vSphere (ESXi) 7.0 U3
  • Ubuntu Server 24.04
  • Debian 11-fellesskapsstøtte

 

Støttet RTOS på PowerEdge R650-, PowerEdge R660-, PowerEdge R750-, PowerEdge R760-, PowerEdge XR11-, PowerEdge XR12-, PowerEdge XR5610- og PowerEdge XR8000-servere:

  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6

 

Støttede klientoperativsystemer på Precision R7920 og Precision R7960:

  • Microsoft Windows 10 22H2
  • Microsoft Windows 11 21H2/22H2/23H2
  • Red Hat Enterprise Linux 98.6
  • Ubuntu 24.04


Se den nyeste versjonen av produktmerknader for Dell iDRAC Service Module for å få en fullstendig liste over utvidelser og begrensninger, løste problemer og kjente problemer.

Se Dell Technologies iDRAC Service Module for en fullstendig liste over alle versjoner av iSM.

Cause


Innstillinger for iDRAC9

Last ned og installer Dell iDRAC Service Module.

Dell iDRAC Service Module støttes i de fleste versjoner av Microsoft Windows-, Linux- og ESXi-operativsystemer for PowerEdge-servere med iDRAC7, iDRAC8 og iDRAC9. Se Støttede plattformer hvis du vil ha mer informasjon om plattformer og operativsystemer som støttes.

Den spesifikke iSM-versjonen for systemet ditt varierer avhengig av servermodellen og det installerte operativsystemet. Slik laster du ned den nyeste versjonen av iSM:

  • Gå til Dell.com/support og velg servermodell eller skriv inn service-ID.
  • Velg drivere og nedlastinger
  • Velg operativsystemet for systemet ditt
  • Nøkkelord iSM
  • Last ned den nyeste revisjonen for Dell iDRAC Service Module

Se den versjonsspesifikke brukerveiledningen for Dell Technologies iDRAC Service Module og deretter emnet installering av iDRAC Service Module for informasjon om programvarekrav, systemkrav og trinnene for å installere, oppgradere og avinstallere iSM.

 
 

Resolution

Ressurser for Dell iDRAC Service Module

Fellesskap

Delta i Systems Management-fellesskapet for å finne:

  • tavler der du skrive spørsmål og svar
  • blogger der du kan lese og kommentere artikler
  • idéutvekslinger der du kan foreslå produktforbedringer og stemme på ideene til andre medlemmer av fellesskapet
  • Og mer.


Dokumentasjon

Du finner den nyeste dokumentasjonen i dokumentasjonen for Dell iDRAC Service Module .


Tekniske dokumenter

Konfigurasjonsveiledning for sikkerhet for Dell iDRAC Service Module


29-siders veiledning for sikkerhetskonfigurasjon for januar 2022

Dette dokumentet beskriver sikkerhetskonfigurasjonene knyttet til Dell iDRAC Service Module (iSM), og installasjonen, konfigurasjonen og funksjonaliteten på vertsoperativsystemet.

Les veiledningen for sikkerhetskonfigurasjon

iDRAC Service Module – OS-baserte funksjoner for utenforliggende administrasjon med iDRAC9


Rapport på tolv sider i mai 2021

Sammendrag av de siste forbedringene som iDRAC Service Module (iSM) gir til utenforliggende administrasjon med iDRAC9 til kunder i 14. og 15. generasjons Dell PowerEdge-servere.

Les rapporten

iDRAC Service Module – iDRAC-tilgang over vertsoperativsystem


Rapport på sytten sider i januar 2017

Denne rapporten inneholder informasjon om bruk og feilsøking av iDRAC-tilgang ved hjelp av funksjoner for vertsoperativsystemer i iDRAC Service Module v2.3 eller nyere.

Les rapporten

iDRAC Service Module – Aktiver iDRAC SNMP-varsler i bånd


januar 2017
Tretten siders stortingsmelding
Denne rapporten inneholder informasjon om bruk, konfigurasjon og feilsøking av iDRAC SNMP-varsler i bånd i iDRAC Service Module v2.3 eller nyere.

Les rapporten

iDRAC Service Module – Slik utfører du en hard tilbakestilling av iDRAC CPU


juli 2016
Åtte siders stortingsmelding
Denne rapporten inneholder informasjon om bruk og feilsøking av funksjonen for hard tilbakestilling av iDRAC CPU i iDRAC Service Module v2.3 eller nyere.

Les rapporten

iDRAC Service Module 2.1 (min) på Ubuntu- og Debian Linux-operativsystemer


Rapport på nitten sider i september 2015

Denne rapporten inneholder informasjon om bruk og feilsøking av iDRAC Service Module v2.1 eller nyere i Ubuntu- og Debian Linux-operativsystemene.

Les rapporten

iDRAC Service Module – Windows Management Instrumentation


April 2015
Sytten siders hvitbok
Denne rapporten forklarer hvordan du bruker iDRAC Service Module til å overvåke de ulike maskinvareprofilene via Windows Management Instrumentation-klientgrensesnitt (WMI), for eksempel Windows PowerShell, Windows Management Instrumentation Command-linje, Windows Remote Management-klient (WINRM), WBEMTEST.

Les rapporten

videoer

Første installasjon – iDRAC Service Module

 

Finn ut hvordan du installerer iDRAC Service Module fra iDRAC-brukergrensesnittet.

November 2017

SupportAssist-samling i iDRAC Service Module 3.0.1

 

Finn ut hvordan du utfører SupportAssist-innsamlingen ved hjelp av iDRAC Service Module 3.0.1.

November 2017

Aktivere funksjonen iDRAC-tilgang ved hjelp av vertsoperativsystemet på Microsoft Windows i iDRAC Service Module 2.4

 

Finn ut hvordan du aktiverer og konfigurerer iDRAC-tilgang ved hjelp av funksjonen Host OS på Microsoft Windows.

Juli 2017

Installere iDRAC Service Module på Microsoft Windows Nano-operativsystem


Finn ut hvordan du installerer iDRAC Service Module på Microsoft Windows Nano-operativsystemer.

Juli 2017

Aktivere iDRAC-tilgang ved hjelp av funksjonen Host OS på Linux i iSM 2.4

 

Finn ut hvordan du aktiverer iDRAC-tilgang i bånd for Linux systemer.

Juli 2017

Vise iDRAC SNMP-feller som mottas fra vertsoperativsystemet på Linux i iSM 2.4

 

Finn ut hvordan du viser iDRAC SNMP-fellene som mottas fra vertssystemet på Linux-operativsystemer.

Juli 2017

Overvåke Dell-servere via iDRAC Service Module ved hjelp av WMI

 

Dekker prosessen med å overvåke Dell-servere via iDRAC Service Module (iSM) ved hjelp av Windows Management Instrumentation (WMI) for Dell Server Management Pack Suite versjon 6.3 i et Microsoft System Center Operations Manager- eller SCOM-miljø.

oktober 2024

Affected Products

iDRAC Service Module

Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Article Properties
Article Number: 000178050
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2024
Version:  25
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.