Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Command oppdateringen henger ved en BIOS-oppdatering når det er angitt et BIOS-passord

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om et problem når Dell Command Update (DCU) slutter å reagere under en BIOS-oppdatering. Dette er sett når et BIOS administrator-passord er angitt i BIOS. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Dell Command oppdateringen henger under en BIOS-oppdatering

 

Det er rapportert at DCU er hengende, og svarer ikke under BIOS-oppdateringer. Oppdaterings prosedyren full føres ikke. Den er rapportert at den blå frem drifts indikatoren viser 100%, men ingenting skjer.


Tilbake til toppen


Cause

Dells konstruksjonen fant at DCU venter på en slutt kode fra BIOS-oppdateringen. Som deretter ber om og venter på at passordet skal angis. Når et passord for BIOS-administrator er konfigurert for data maskinen, og passordet ikke er angitt i DCU-applikasjonen. Så blir passordet aldri oppgitt, og oppdateringen henger.


Tilbake til toppen


Resolution

Merk: Skjermen fungerer korrekt.
 

Dette programmet fungerer som forventet, og dette dekkes i bruker håndboken. Som du kan se fra merknads boksen, er det en del av den som jeg har tatt med nedenfor:

Merk: Hvis system passordet er konfigurert i BIOS, er det samme passordet som kreves for å utføre BIOS-oppdateringer.
 

For å løse dette, må du sørge for at hvis et passord for BIOS-administrator er angitt på din personlige data maskin. Forsikre deg om at det samme passordet er lagt inn i DCU også.


Tilbake til toppen


Article Properties


Affected Product

Dell Command | Update

Last Published Date

28 Jul 2021

Version

3

Article Type

Solution