Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000179588

Dell Command uppdateringen hänger sig vid en BIOS-uppdatering när ett BIOS-lösenord är inställt

Summary: Följande artikel innehåller information om ett problem när Dell Command Update (DCU) slutar svara under en BIOS-uppdatering. Detta ses när ett BIOS-administratörs lösen ord har ställts in i BIOS. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell Command uppdateringen hänger sig under en BIOS-uppdatering

 

Det har gjorts rapporter om att DCU är avstängt och inte svarar under BIOS-uppdateringar. Uppdaterings proceduren slutförs inte. Det rapporteras att den blå förlopps indikatorn visar 100%, men inget annat händer.


Överst på sidan

Cause

Dell teknik upptäckte att DCU väntar på en slutkod från BIOS-uppdateringen. Därefter frågar och väntar på att lösen ordet ska levereras. Men när ett BIOS-lösenord har kon figurer ATS för datorn och lösen ordet inte är inställt i DCU-programmet. Lösen ordet kommer aldrig att levereras och uppdateringen hänger sig.


Överst på sidan

Resolution

Obs! Systemet fungerar som avsett
 

Detta program fungerar som förväntat, och det beskrivs i användar handboken. Du kan se från noterings lådan som jag har lagt till nedan:

Obs! Om system lösen ordet konfigureras i BIOS måste samma lösen ord krävas för att BIOS-uppdateringarna ska kunna utföras.
 

Lös problemet genom att se till att om du har ett lösen ord för BIOS-administratören satt på din PC. Kontrol lera att samma lösen ord också anges i DCU.


Överst på sidan

Article Properties

Affected Product

Dell Command | Update

Last Published Date

28 Jul 2021

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top