Imprivata Ortamında Dell Wyse ThinOS 9 İstemcileri Önyüklenmiyor

Summary: ThinOS 9 a yükselttikten sonra ince istemcinin işletim sistemine önyüklemesiyle ilgili bir sorunla karşılaşılabilmektedir. İnce istemci açıldıktan sonra monitör bir Dell logosu gösteriyor ve ardından siyah bir ekrana dönüşüyor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • ThinOS 9 9.0_1136
  • ThinOS 9 9.0_2081
  • ThinOS 9 9.0_2108
  • ThinOS 9 9.0_3030

İnce istemci açılırken Dell logosunu görüntüler ve ardından siyah ekranda yanıt vermeyi durdurur. Monitörün güç ışıkları yanar ancak herhangi bir görüntü olmaz.

Wyse İnce İstemci, Dell logosunda takılıyor ve ardından siyah bir ekranda yanıt vermeyi durduruyor

Cause

Imprivata ortamında dağıtılan istemciler, dahili günlük dosyasının zamanla büyüyüp tüm kullanılabilir disk alanını doldurması sorunuyla karşılaşabilir. Böyle bir durumda istemci önyüklenemez.

Resolution

Gelecekteki bir ThinOS sürümünde bu soruna bir çözüm getirilmesi beklenmektedir. Bu sürümden önce müşterilerin, etkilenen aygıtlarını kurtarmak için USB yeniden görüntü oluşturma özelliğini kullanmaları gerekir. Yeniden yükleme işleminden sonra müşterilerin, Wyse Management Suite kullanarak www.dell.com/support adresinde yayınlanan en son bellenim sürümüne güncelleştirme yapmaları önerilir. Yeniden yükleme işlemi sorunu çözmezse Dell Wyse Destek ekibiyle iletişime geçin.

Uyarı: Diğer tüm bellenim güncelleştirme yöntemleri için Wyse ThinOS İşletim Sistemi Sürüm Notlarındaki Upgrading firmware (Bellenim Yükseltme) bölümüne göz atın.

Proaktif işlem

Aygıtı periyodik olarak fabrika varsayılanlarına sıfırlamak arıza durumunun önüne geçebilir. Gelecekteki bir ThinOS sürümünde bir çözüm bulunana kadar, Imprivata ortamlarındaki müşterilerin düzenli olarak fabrika varsayılanlarına dönmeleri önerilir.

Additional Information

Affected Products

Dell ThinOS
Article Properties
Article Number: 000181562
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.