DNS fortolkes ikke i Dell Security Management Server Virtual

Berørte produkter:

• Dell Security Management Server

Berørte versioner:

• v10.2.14 og nyere

Dell Security Management Server Virtual 10.2.14 og nyere bruger Ubuntu 18.04, som har en defekt med DNS-cachelagring, der forhindrer korrekt navnefortolkning. Denne fejl viser forskellige fejl, der angiver, at serveren ikke kan nå bestemte websteder, midlertidig fejl i navneopløsning eller Kan ikke finde serveren , når du forsøger at tilføje eller opdatere et domæne.

Sådan deaktiveres DNS-cachelagring:

1. Opret forbindelse til den virtuelle administrationskonsol i Dell Security Management Server med delluser.
2. Vælg Launch Shell i hovedmenuen.

Figur 1: (Kun på engelsk) Start Shell

3. Skift bruger til dellsupport med kommandoen su dellsupport (Standardadgangskode: dellsupport)

Figur 2: (Kun på engelsk) Skift bruger

4. Kør kommandoen sudo unlink /etc/resolv.conf.

Figur 3: (Kun på engelsk) sudo unlink /etc/reslv.conf

5. Kør kommandoen.

Figur 4: (Kun på engelsk) sudo ln -s /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf

6. Kør kommandoen sudo systemctl restart systemd-resolved.

Figur 5: (Kun på engelsk) sudo systemctl restart systemd-resolved

7. Afslut dellsupport Brugerkontekst ved at skrive exit.
8. Gå tilbage til konsollen ved at skrive exit Igen.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.