DNS ei ratkea Dell Security Management Server Virtualissa

Summary: DNS ei ehkä enää toimi Dell Security Management Server Virtual -päivityksen jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Security Management Server

Versiot, joita asia koskee:

  • 10.2.14 ja uudemmat

Cause

Dell Security Management Server Virtual 10.2.14 -laite ja uudemmat käyttävät Ubuntu 18.04 -versiota, jonka DNS-välimuistiin tallentamisen virhe estää oikean nimen selvittämisen. Tämä virhe aiheuttaa erilaisia virheitä, jotka ilmaisevat, että palvelin ei saa yhteyttä tiettyihin sivustoihin, tilapäinen virhe nimenselvityksessä tai Palvelinta ei löydy , kun yrität lisätä tai päivittää toimialueen.

Resolution

DNS-välimuistin poistaminen käytöstä:

  1. Yhdistä Dell Security Management Serverin virtuaaliseen hallintakonsoliin delluser.
  2. Valitse päävalikostaLaunch Shell.

Launch Shell
Kuva 1:
(Englanninkielinen) Käynnistä Shell

  1. Siirrä käyttäjä kohteeseen: dellsupport komennolla su dellsupport (Oletussalasana: dellsupport)

Vaihda käyttäjää
Kuva 2: (Englanninkielinen) Vaihda käyttäjää

  1. Suorita komento sudo unlink /etc/resolv.conf.

Komento: irrota koodi <>resolv.conf</code>
Kuva 3: (englanninkielinen). sudo unlink /etc/reslv.conf

  1. Suorita komento.

comman resolv.conf
Kuva 4: (englanninkielinen). sudo ln -s /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf

  1. Suorita komento sudo systemctl restart systemd-resolved.

Komento uudelleenkäynnistys systemd-solved
Kuva 5: (englanninkielinen). sudo systemctl restart systemd-resolved

  1. Sulje dellsupport Käyttäjäkonteksti kirjoittamalla exit.
  2. Palaa konsoliin kirjoittamalla exit Uudelleen.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000184180
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.