Dell Security Management Server Virtual에서 DNS가 작동하지 않음

Summary: Dell Security Management Server Virtual로 업그레이드한 후 DNS가 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다.

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Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell Security Management Server

영향을 받는 버전:

  • v10.2.14 이상

Cause

Dell Security Management Server Virtual 10.2.14 이상 어플라이언스는 적절한 이름 분석을 방해하는 DNS 캐싱 결함이 있는 Ubuntu 18.04를 사용합니다. 이 오류는 서버가 특정 사이트에 연결할 수 없거나, 이름 확인에서 일시적인 오류가 발생하거나, 도메인을 추가하거나 업데이트하려고 할 때 서버를 찾을 수 없음 을 나타내는 다양한 오류를 나타냅니다.

Resolution

DNS 캐싱을 비활성화하려면 다음을 수행합니다.

  1. 다음을 사용하여 Dell Security Management Server Virtual 관리 콘솔에 연결합니다. delluser.
  2. 기본 메뉴에서 Launch Shell을 선택합니다.

Launch Shell
그림 1: (영어로만 제공) Launch Shell

  1. 사용자를 다음으로 전환합니다. dellsupport 명령으로 su dellsupport (기본 암호: dellsupport)

사용자 전환
그림 2: (영어로만 제공) 사용자 전환

  1. 다음 명령을 실행합니다. sudo unlink /etc/resolv.conf.

명령 링크 <해제 코드>resolv.conf</code>
그림 3: (영어로만 제공) sudo unlink /etc/reslv.conf

  1. 명령을 실행합니다.

resolv.conf 명령
그림 4: (영어로만 제공) sudo ln -s /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf

  1. 다음 명령을 실행합니다. sudo systemctl restart systemd-resolved.

restart systemd-resolved 명령
그림 5: (영어로만 제공) sudo systemctl restart systemd-resolved

  1. 종료 dellsupport 사용자 컨텍스트 입력 exit.
  2. 다음을 입력하여 콘솔로 돌아갑니다. exit 다시.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

 
 

Additional Information

 

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Affected Products

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Article Properties
Article Number: 000184180
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2024
Version:  8
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