DNS matchas inte i Dell Security Management Server Virtual

Berörda produkter:

• Dell Security Management Server

Berörda versioner:

• v10.2.14 och senare

Dell Security Management Server Virtual 10.2.14 och senare enhet använder Ubuntu 18.04 som har en defekt med DNS-cachelagring som förhindrar korrekt namnmatchning. Det här felet visar olika fel som indikerar att servern inte kan nå specifika webbplatser, tillfälligt fel i namnmatchning eller att det inte går att hitta servern när du försöker lägga till eller uppdatera en domän.

Så här inaktiverar du DNS-cachelagring:

1. Anslut till den virtuella administrationskonsolen för Dell Security Management Server med delluser.
2. Välj Starta Shell från huvudmenyn.

Bild 1: (Endast på engelska) Starta Shell

3. Växla användare till dellsupport med kommandot su dellsupport (Standardlösenord: dellsupport)

Bild 2: (Endast på engelska) Växla användare

4. Kör kommandot sudo unlink /etc/resolv.conf.

Bild 3: (Endast på engelska) sudo unlink /etc/reslv.conf

5. Kör kommandot.

Bild 4: (Endast på engelska) sudo ln -s /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf

6. Kör kommandot sudo systemctl restart systemd-resolved.

Bild 5: (Endast på engelska) sudo systemctl restart systemd-resolved

7. Avsluta dellsupport Användarkontext genom att skriva exit.
8. Gå tillbaka till konsolen genom att skriva exit Igen.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.