Dell Security Management Server Virtual 10.2.13 kan ikke se 10.2.14-opdateringen

Summary: Efter en mislykket opgradering til v10.2.14 kan 1v0.2.13 Dell Security Management Server Virtual muligvis ikke længere se v10.2.14-opdateringen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual

Berørte versioner:

  • v10.2.13

Cause

Under opgraderingsprocessen kommenteres placeringen af det virtuelle pakkelager i Dell Security Management Server, og dette kommenteres ikke, når der opstår visse fejl.

Resolution

Følgende trin beskriver, hvordan du fjerner kommentarer fra lagerplaceringen.

  1. Opret forbindelse til den virtuelle administrationskonsol i Dell Security Management Server med delluser.
  2. Vælg Launch Shell i hovedmenuen.

Start Shell
Figur 1:
(Kun på engelsk) Start Shell

  1. Skift bruger til dellsupport med kommandoen su dellsupport (Standardadgangskode: dellsupport).

Skift bruger
Figur 2: (Kun på engelsk) Skift brugere

  1. Kør kommandoen sudo vi /etc/apt/sources.list.d/dsmsv.list for at åbne filen i VI-editoren.

Kommando VI
Figur 3: (Kun på engelsk) sudo vi /etc/apt/sources.list.d/dsmsv.list

  1. Når filen er åben i vi, skal du se linjen nedenfor. Tryk på i for at aktivere indsætningstilstand.

Presse i
Figur 4: (Kun på engelsk) #deb https://dist.ddsproduction.com bionic main

  1. Brug piletasterne til at flytte markøren til hashtegnet i starten af linjen, slette tegnet og tilføje et mellemrum i begyndelsen af linjen.

Slet hash, og tilføj plads
Figur 5: (Kun på engelsk) Slette #

  1. Afslut indsætningstilstand ved at trykke på tasten Esc. Skriv :wq og tryk på Enter for at gemme filen.

Afslut indsatstilstand
Figur 6: (Kun på engelsk) type :wq og Tryk på Enter

  1. Afslut dellsupport Brugerkontekst ved at skrive exit.
  2. Gå tilbage til konsollen ved at skrive exit Igen.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000184182
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.