Dell Security Management Server Virtual 10.2.13 не видит обновление 10.2.14

Summary: После неудачного обновления до версии 10.2.14 Dell Security Management Server Virtual 1v0.2.13 может больше не увидеть обновление 10.2.14.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Virtual

Затронутые версии:

  • v10.2.13

Cause

Во время процесса обновления расположение репозитория пакетов Dell Security Management Server Virtual закомментировано, и при возникновении определенных сбоев его нельзя отменить.

Resolution

Ниже описано, как раскомментировать местоположение репозитория.

  1. Подключитесь к консоли администрирования Dell Security Management Server Virtual с помощью delluser.
  2. Выберите Launch Shell в меню Main Menu.

Launch Shell
Рис. 1.
(Только на английском языке) Запуск оболочки

  1. Переключите пользователя на dellsupport с помощью команды su dellsupport (Пароль по умолчанию: dellsupport).

Смена пользователя
Рис. 2. (Только на английском языке) Смена пользователей

  1. Выполните команду sudo vi /etc/apt/sources.list.d/dsmsv.list , чтобы открыть файл в редакторе VI.

Command Vi
Рис. 3. (только на английском языке) sudo vi /etc/apt/sources.list.d/dsmsv.list

  1. После того, как файл будет открыт в vi, вы должны увидеть строку ниже. Нажмите кнопку i , чтобы включить режим вставки.

Нажмите i
Рис. 4. (Только на английском языке) #deb https://dist.ddsproduction.com bionic main

  1. С помощью клавиш со стрелками наведите курсор на хэш-символ в начале строки, удалите этот символ и добавьте пробел в начале строки.

Удаление хэша и добавление пробела
Рис. 5. (Только на английском языке) Удалить #

  1. Выйдите из режима вставки, нажав клавишу Esc. Введите :wq и нажмите Enter , чтобы сохранить файл.

Выход из режима вставки
Рис. 6. (Только на английском языке) type :wq и нажмите Enter.

  1. Выйдите из меню dellsupport контекста пользователя, введя exit.
  2. Вернитесь в консоль, введя exit Снова.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000184182
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.