Vulnerabilidad Intel SA-00354 que afecta al controlador de audio en la laptop XPS 9380

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre una advertencia de seguridad que se puede informar en la laptop XPS 9380. El controlador de audio actual se informa como vulnerable a la vulnerabilidad en el aviso Intel SA-00354. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

El controlador de audio muestra una advertencia de aviso de seguridad SA-00354 en la laptop XPS 9380

 

Es posible que los propietarios de laptops XPS 9380 vean una advertencia de error de seguridad en su dispositivo.

El software de seguridad informa que el controlador de audio es vulnerable y le señala la advertencia Intel SA-00354.

Conductor afectado:

  • Controlador de audio de alta definición Realtek : versión 6.0.8838.1

Encontrará más información sobre la asesoría Intel SA-00354 en el siguiente enlace:

Cause

Se identificó un problema con la revisión 6.0.8838.1 (y anterior) del controlador de audio de Intel.

Resolution

Se sabe que actualizar al controlador de audio más reciente en la laptop resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador de audio más reciente, siga los pasos que se mencionan a continuación.

Advertencia: La descarga e instalación de software o controladores desarrollados por Dell desde fuentes desconocidas o de otros fabricantes puede provocar que la laptop o el dispositivo no funcionen de forma correcta. Esto puede provocar que la laptop se bloquee o no arranque en el sistema operativo. En algunos casos poco frecuentes, puede infectar la computadora portátil con virus, troyanos u otro software malicioso.
 
Nota: Los controladores para productos de otros fabricantes o que no sean Dell se deben descargar desde el sitio web del fabricante del dispositivo. (Por ejemplo: Por ejemplo, impresoras, estaciones de acoplamiento, cámaras web, escáneres y monitores que no sean de la marca Dell).
  1. Vaya a: https://www.dell.com/support/drivers
  2. Identifique la laptop Dell:
  3. Seleccione la opción de Operating System que está instalada en la laptop Dell.
  4. En Category, seleccione Audio.
  5. Busque el controlador de audio de alta definición Realtek más reciente (6.0.9132.1, A15 o más reciente).
  6. Haga clic en Download y guarde el archivo en su laptop.
  7. Abra el Explorador de archivos y vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
  8. Haga doble clic en el archivo de configuración descargado para el controlador de audio y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.

Affected Products

XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000184858
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.