Problemer sett med REST API-klienter og innebygd unisphere

Summary: Problemer sett med eksterne REST API-klienter og innebygd Unisphere

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Symptomene på dette problemet varierer,

for mange kall fra Rest API-klienten kan føre til problemene nedenfor 

  • Hull i ytelsesdata i Unisphere-måleinstrumentbordene,
  • Unisphere viser med jevne mellomrom at en matrise er avregistrert på det grafiske grensesnittet.
  • Spesielt tjenester på den innebygde beholderen som kobles fra, PR_Storstpd.


Hvis du vil feilsøke disse symptomene, må du undersøke Rest API-loggen.

Dette er ikke aktivert som standard for å aktivere dette. Gå til Unisphere > Support> endre serverlogging aktiver > RestAPI-logger> Merk av i denne avmerkingsboksen.

Dette kan ikke gjøres fra arrayet, må aktiveres av kunden fra deres innebygde unisphere

Se nedenfor Skjermbilder for bane
Endre skjermbildet for serverlogging

Unisphere-konsoll




Når dette er aktivert, vil en fil under /server0-mappen fra en emcgrab fra vapp-krybben eller smas.logs ha en fil generert kalt restapi.  



 

Cause

Disse problemene kan skyldes at du ikke følger de anbefalte fremgangsmåtene som vist nedenfor i installasjonsveiledningen for Unisphere for PowerMax. (se resolusjon)

En annen årsak kan være at versjonerte endepunkter ikke brukes som støttet nedenfor

:
/92/sloprovisioning/symmetrix/

Ikke støttet:
/sloprovisioning/symmetrix/

Også en annen faktor å vurdere er om det er gjentatte API-anrop med MS-telling i forhold til gjennomsnittet, se nedenfor 

2021-06-30 11:10:55,510 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-46) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.x.xxx    GET    314 ms    200    null    null    null
2021-06-30 11:11:35,937 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-43) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx    GET    299 ms    200    null    null    null
2021-06-30 11:11:35,938 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-37) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.x.xx.xx    GET    327 ms    200    null    null    null
2021-06-30 11:11:35,939 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-19) 2021-06-30 10:55:55,533 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-32) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx   GET    320 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:55:55,534 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-10) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx    GET    320 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:56:35,795 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-14) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx   GET    40584 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:56:35,795 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-15) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx   GET    40584 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:56:35,798 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-34) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx  GET    40454 ms    200    null    null


Eksemplet ovenfor støttes heller ikke, da det ikke er et versjonsbasert endepunkt, se /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}

Dette bør være 
92/sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}

Resolution

Kontroller at anbefalte fremgangsmåter følges med REST API-kall – se installasjonsveiledning for Unisphere for PowerMax 9.2.1 og lavere

Unisphere for PowerMax støtter opptil 10 samtidige brukere, med noe redusert ytelse med mer enn 5
lagringsadministratorbrukere.
Vær oppmerksom på følgende anbefalinger om REST API-klientgrenser, som må følges for å oppnå optimal
ytelse:
● Hver REST API-økt teller som en samtidig bruker mens REST-kallene kjører.
● Maksimalt 5 REST API-klienter kan koble til Unisphere-serveren samtidig.
● Maksimalt 50 GET-anrop kan gjøres til Unisphere-serveren per sekund. Disse kan bestå av ytelse REST
API GET samtaler og ikke-ytelse REST API GET samtaler.
● Maksimalt 5 POST- eller PUT-anrop uten ytelse kan kjøres mot Unisphere-serveren samtidig.
● Det anbefales at du bruker masseutsendelser av REST API-anrop der det er mulig.
MERK: Hvis anbefalingen ovenfor ikke følges, kan det føre til redusert ytelse for Unisphere for PowerMax-serveren.

Kontroller at versjonerte endepunkter også brukes 

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000189251
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.