PowerFlex 3.X: Aktualizacja RCM zatrzymuje się z powodu niezgodności nazw hostów ESXi między vCenter a PowerFlex Manager

Summary: W programie PowerFlex Manager 3.6 i wcześniejszych wersjach, jeśli krótka nazwa hosta jest używana w programie PowerFlex Manager, a w vCenter jest używana w pełni kwalifikowana nazwa hosta, uaktualnienie RCM może się nie powieść. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Dodano hosta ESXi do vCenter z w pełni kwalifikowaną nazwą hosta (FQDN).
example:esxi-01.xxxxx.com 
  • Nowa usługa lub Dodaj istniejącą usługę. 
  • Gdy uaktualnienie RCM jest inicjowane przy użyciu programu PowerFlex Manager, program PowerFlex Manager widzi krótką nazwę hosta ESXi w usłudze, która jest porównywana z nazwą hosta ESXi w inwentarzu vCenter. 
  • Narzędzie PowerFlex Manager nie może dopasować nazwy i dlatego kończy się niepowodzeniem z następującym błędem. 
Error: /Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-61krtq2]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Esx_maintmode[enable]: Could not evaluate: Could not de     termine maintenance mode state: An invalid host name or IP address is entered. Enter the correct host name and IP address.
/opt/puppetlabs/puppet/lib/ruby/vendor_ruby/puppet/util/errors.rb:157:in `fail'
[delladmin@znardcvxflex01 Job-ed286352-4259-451a-a028-9b366de7a25e-0-0]$ Error: /Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-61krtq2]/Asm::Server_update_esx[s     erver_update_esx]/Esx_maintmode[enable]: Could not evaluate: Could not determine maintenance mode state: An invalid host name or IP address is entered. Enter the correct host nam     e and IP address.
bash: Error:: command not found
it Could not resolve hostname: esxi-01 error: DNS result has no information for esxi-01

Cause

1. Hosty ESXi są dodawane do vCenter z w pełni kwalifikowaną nazwą hosta.
2. PowerFlex Manager widzi krótką nazwę hosta w usłudze i zasobach. Plik deployment.json rejestruje krótką nazwę hosta w polu o nazwie esx_hostname.
3. PowerFlex Manager sprawdza vCenter pod kątem dokładnego dopasowania do pola esx_hostname i nie może go znaleźć, ponieważ vCenter widzi tylko nazwę FQDN.
4. Pojawi się błąd, a aktualizacja zostanie zatrzymana.

Resolution

Opcja 1:
Aby uzyskać tę poprawkę, uaktualnij rozwiązanie PFxM do najnowszej wersji 3.7 lub nowszej.

Opcja 2: 
  1. W programie PowerFlex Manager w okienku usługi wybierz opcję Usługa > kliknij opcję Usuń usługę z programu PowerFlex Manager.  
  2. W programie PowerFlex Manager w obszarze Setting >Networks> wybierz opcję Network type, hypervisor Management> kliknij opcję Edit. W obszarze Sufiks DNSusuń sufiks> DNS kliknij przycisk Zapisz. 
  3. Uruchom ponownie spis i poczekaj, aż się powiedzie. 
  4. Dodaj usługę jako istniejącą usługę. 
  5. Gdy usługa zostanie ponownie dodana i zmieni kolor zielony, przejdź do aktualizacji RCM. 

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000191022
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.