PowerFlex 3.X: L'aggiornamento RCM si interrompe a causa della mancata corrispondenza del nome host ESXi tra vCenter e PowerFlex Manager
Summary: In PowerFlex Manager 3.6 e versioni precedenti, se il nome host breve viene utilizzato in PowerFlex Manager e il nome host completo viene utilizzato in vCenter, l'aggiornamento di RCM potrebbe non riuscire. ...
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Symptoms
- Host ESXi aggiunto a vCenter con nome host completo (FQDN).
example:esxi-01.xxxxx.com
- Nuovo servizio o aggiunta di un servizio esistente.
- Quando l'aggiornamento RCM viene avviato utilizzando PowerFlex Manager, PowerFlex Manager rileva il nome host ESXi breve nel servizio, che viene confrontato con il nome host ESXi nell'inventario vCenter.
- PowerFlex Manager non può abbinare il nome e pertanto ha esito negativo con il seguente errore.
Error: /Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-61krtq2]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Esx_maintmode[enable]: Could not evaluate: Could not de termine maintenance mode state: An invalid host name or IP address is entered. Enter the correct host name and IP address. /opt/puppetlabs/puppet/lib/ruby/vendor_ruby/puppet/util/errors.rb:157:in `fail' [delladmin@znardcvxflex01 Job-ed286352-4259-451a-a028-9b366de7a25e-0-0]$ Error: /Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-61krtq2]/Asm::Server_update_esx[s erver_update_esx]/Esx_maintmode[enable]: Could not evaluate: Could not determine maintenance mode state: An invalid host name or IP address is entered. Enter the correct host nam e and IP address. bash: Error:: command not found it Could not resolve hostname: esxi-01 error: DNS result has no information for esxi-01
Cause
1. Gli host ESXi vengono aggiunti a vCenter con il nome host completo.
2. PowerFlex Manager visualizza il nome host breve nel servizio e nell'inventario. Il file deployment.json registra il nome host breve nel campo denominato esx_hostname.
3. PowerFlex Manager verifica in vCenter una corrispondenza esatta con il campo esx_hostname e non riesce a trovarla perché vCenter vede solo l FQDN.
4. Viene visualizzato un errore e l'aggiornamento viene interrotto.
2. PowerFlex Manager visualizza il nome host breve nel servizio e nell'inventario. Il file deployment.json registra il nome host breve nel campo denominato esx_hostname.
3. PowerFlex Manager verifica in vCenter una corrispondenza esatta con il campo esx_hostname e non riesce a trovarla perché vCenter vede solo l FQDN.
4. Viene visualizzato un errore e l'aggiornamento viene interrotto.
Resolution
Opzione 1:
Eseguire l'aggiornamento all'ultima versione 3.7 o successiva di PFxM per ottenere la correzione.
Opzione 2:
Eseguire l'aggiornamento all'ultima versione 3.7 o successiva di PFxM per ottenere la correzione.
Opzione 2:
- In PowerFlex Manager, nel riquadro Service, selezionare Service > e cliccare su Remove the service from PowerFlex Manager.
- In PowerFlex Manager, in Setting >Networks> selezionare Network type Hypervisor Management> e cliccare su Edit. In DNS Suffix, rimuovere il suffisso> DNS e cliccare su Save.
- Eseguire nuovamente l'inventario e attendere finché l'operazione ha esito positivo.
- Aggiungere nuovamente il servizio come servizio esistente.
- Una volta che il servizio è stato aggiunto nuovamente ed è verde, continuare con l'aggiornamento di RCM.
Affected Products
PowerFlex rack, PowerFlex ApplianceArticle Properties
Article Number: 000191022
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version: 2
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