PowerFlex 3.X: RCM-päivitys pysähtyy vCenterin ja PowerFlex Managerin ESXi-isäntänimien ristiriidan vuoksi

Summary: Jos PowerFlex Manager 3.6:ssa ja aiemmissa versioissa käytetään lyhyttä isäntänimeä ja vCenterissä täydellistä isäntänimeä, RCM:n päivitys saattaa epäonnistua.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • ESXi-isäntä lisätty vCenteriin täydellisellä hyväksytyllä isäntänimellä (FQDN).
example:esxi-01.xxxxx.com 
  • Uusi palvelu tai Lisää aiemmin luotu palvelu. 
  • Kun RCM-päivitys aloitetaan PowerFlex Managerilla, PowerFlex Manager näkee palvelussa lyhyen ESXi-isäntänimen, jota verrataan ESXi-isäntänimeen vCenter-varastossa. 
  • PowerFlex Manager ei vastaa nimeä, joten näyttöön tulee seuraava virhe. 
Error: /Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-61krtq2]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Esx_maintmode[enable]: Could not evaluate: Could not de     termine maintenance mode state: An invalid host name or IP address is entered. Enter the correct host name and IP address.
/opt/puppetlabs/puppet/lib/ruby/vendor_ruby/puppet/util/errors.rb:157:in `fail'
[delladmin@znardcvxflex01 Job-ed286352-4259-451a-a028-9b366de7a25e-0-0]$ Error: /Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-61krtq2]/Asm::Server_update_esx[s     erver_update_esx]/Esx_maintmode[enable]: Could not evaluate: Could not determine maintenance mode state: An invalid host name or IP address is entered. Enter the correct host nam     e and IP address.
bash: Error:: command not found
it Could not resolve hostname: esxi-01 error: DNS result has no information for esxi-01

Cause

1. ESXi-isännät lisätään vCenteriin täydellisellä isäntänimellä.
2. PowerFlex Manager näkee lyhyen isäntänimen palvelussa ja varastossa. deployment.json tiedosto rekisteröi lyhyen isäntänimen kenttään nimeltä esx_hostname.
3. PowerFlex Manager tarkistaa, että vCenter vastaa täysin esx_hostname-kenttää, mutta ei löydä sitä, koska vCenter näkee vain täydellisen toimialuenimen.
4. Näyttöön tulee virhe ja päivitys pysäytetään.

Resolution

Vaihtoehto 1:
Päivitä uusimpaan PFxM-versioon 3.7 tai sitä uudempaan versioon, jotta saat korjauksen.

Vaihtoehto 2: 
  1. Valitse PowerFlex Managerin palveluruudussa Service >(Poista palvelu PowerFlex Managerista).  
  2. Valitse PowerFlex Managerin Setting >Networks>-kohdassa Network type Hypervisor Management>Edit. Poista DNS Suffix - kohdassa DNS-liite> ja valitse Save. 
  3. Suorita inventaario uudelleen ja odota, kunnes se onnistuu. 
  4. Lisää palvelu takaisin olemassa olevana palveluna. 
  5. Kun palvelu on lisätty takaisin ja se on vihreä, jatka RCM-päivitystä. 

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000191022
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.