PowerStore: Actieve waarschuwingen gedetecteerd door statuscontroles

Summary: Actieve waarschuwingen gedetecteerd door de systeemstatuscontroles.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De systeemstatus kan een bericht weergeven waarin staat dat er X actieve hoofd- of kritieke waarschuwingen zijn. (KB#000192609), in een van de volgende scenario's:
  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Upgrade Extensions uitvoeren :
    image.png
    Tip: In het veld Profiel worden upgrade-extensies weergegeven wanneer de optie Upgrade-extensies uitvoeren wordt gebruikt om een systeemcontrole uit te voeren.
  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Systeemcontrole uitvoeren :
    image.png
    Tip: In het veld Profiel wordt Service Engagement weergegeven wanneer de optie Systeemcontrole uitvoeren wordt gebruikt om een systeemcontrole uit te voeren.
  • Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding:
    $ svc_health_check run -rhc active_system_alert_check
    Name                          Location Status     Description
    Active System Alerts Check    node_a   FAILED     There are 1 active major or critical alerts. (KB#000192609)
    

Cause

PowerStore bewaakt de systeemstatus en geeft meldingen als er problemen worden gevonden. Onderhoudswerkzaamheden en software-upgrade (NDU) moeten worden vermeden wanneer er meldingen worden gegeven met de prioriteit van belangrijk of kritiek. De statuscontrole waarschuwt dat waarschuwingen worden gegenereerd en moeten worden opgelost voordat u verdergaat met een serviceopdracht.

Resolution

Om een gezond systeem en optimale prestaties te garanderen, moeten alle belangrijke en kritieke waarschuwingen zo snel mogelijk worden opgelost. 

Als u de bestaande belangrijke of kritieke waarschuwingen van de PowerStore Manager gebruikersinterface wilt zien, gaat u naar Monitoring > ALERTS en selecteert u zowel Acknowledged als Unacknowledged alerts (standaard worden alleen Unacknowledged weergegeven):

image.png
Opmerkingen:
  • Belangrijke en kritieke prioriteitswaarschuwingen mogen nooit worden bevestigd omdat bevestigen de problemen niet oplost, maar alleen de waarschuwingen uit het zicht verwijdert.
  • Onderhoudswerkzaamheden en upgrades mogen niet worden uitgevoerd wanneer er openstaande meldingen van grote en kritieke prioriteit zijn, tenzij goedgekeurd door technische support.
Als u de belangrijke of kritieke waarschuwingen niet kunt oplossen, neemt u contact op met De Technische Support van Dell of uw geautoriseerde servicevertegenwoordiger en vermeldt u de ID van dit Knowledge Base-artikel.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000192609
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.