Dell Bilgisayar, Windows Güncelleştirmesinden Sonra BIOS Bozulması veya BIOS Güncelleştirme Hatasıyla Karşılaşıyor
Summary: Windows Update sonrasında Dell bilgisayarlarda BIOS bozulması, BIOS güncelleme hatası veya Post işlemi yapılmaması sorunu hakkında bilgi edinin.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Belirti 1: Bilgisayar, hata kodu 3-6'yı gösteren bir LED ile POST u tamamlamayabilir.
2. Belirti: Kullanıcılar, desteklenmeyen sürüm düşürme nedeniyle BIOS güncellemesinin engellendiğini veya BIOS u Windows Update ile 2.x.x e güncelledikten sonra BIOS Otomatik Kurtarmanın başarısız olduğunu görebilir.



Etkilenen Platformlar:
- ChengMing 3990
- ChengMing 3991
- Dell Pro 14 Essential PV14250
- Dell Pro 14 Essential PV14255
- Dell Pro 15 Essential PV15255
- Inspiron 15 3525
- Inspiron 15 3535
- Vostro 14 3435
- Vostro 15 3535
- Vostro 3681
- Vostro 3881
- Vostro 3888
Cause
Neden bilgisi mevcut değildir.
Resolution
Önce BIOS'u USB sürücüsüyle kurtarın:
- Dell Drivers & Downloads sayfasından en son BIOS exe dosyasını veya kurtarma dosyasını indirin.
- Bunu "BIOS_IMG.rcv" olarak yeniden adlandırın.
- "BIOS_IMG.rcv" dosyasını FAT32 biçiminde biçimlendirilmiş USB sürücüsüne kopyalayın.
- USB kurtarma depolamasını bilgisayara takın.
- Klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını basılı tutun ve BIOS Kurtarma sayfası görüntülenene kadar bilgisayarı açın.

- Recover BIOS (BIOS'u Kurtar) seçeneğini belirleyin ve kurtarma işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın.
Not: Bilgisayarı kapatmayın veya bağlantısını kesmeyin.


- BIOS kurtarma işlemi tamamlandıktan sonra işletim sistemine önyükleme yapın, tekrar güncellemek için en son BIOS exe dosyasını indirin. Amaç, kurtarma görüntüsünü yeni bir sürümle değiştirmektir. BIOS flash bağlantısı kesildiğinde sorunların tekrar oluşmasını önleyebilir. BIOS'u indirmek ve yüklemek için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu na başvurun.
Affected Products
Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 15 3525, Inspiron 15 3535, Vostro 14 3435, Vostro 15 3535, Vostro 3681, Vostro 3881, Vostro 3888Article Properties
Article Number: 000192781
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.