Dell Computer oplever BIOS-beskadigelse eller BIOS-opdateringsfejl efter Windows Update

Summary: Få mere at vide om BIOS-beskadigelse, fejl i BIOS-opdatering eller intet POST-problem på en Dell-computer efter Windows Update.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Symptom 1: Computeren fuldfører muligvis ikke POST med en LED, der viser fejlkoden 3-6.

Symptom 2: Brugere kan støde på blokeret BIOS-opdatering på grund af ikke-understøttet nedgradering, eller automatisk BIOS-gendannelse mislykkedes efter opdatering af BIOS til 2.x.x af Windows Update.

BIOS-opdatering blokeret på grund af ikke-understøttet nedgradering

 

Automatisk gendannelse af BIOS mislykkedes

AC-strømmen er slukket.

Berørte platforme:

  • ChengMing 3990
  • ChengMing 3991
  • Vigtige Dell Pro 14-PV14250
  • Vigtige Dell Pro 14-PV14255
  • Vigtige Dell Pro 15-PV15255
  • Inspiron 15 3525
  • Inspiron 15 3535
  • Vostro 14 3435
  • Vostro 15 3535
  • Vostro 3681
  • Vostro 3881
  • Vostro 3888

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

Gendan BIOS med USB-drevet først:

  1. Download den nyeste BIOS exe-fil eller gendannelsesfil fra Dell-siden Drivere og downloads.
  2. Omdøb det til "BIOS_IMG.rcv."
  3. Kopier filen "BIOS_IMG.rcv" til USB-drev, der er formateret som FAT32-format.
  4. Tilslut USB-genoprettelseslageret til computeren.
  5. Tryk på CTRL-tasten + ESC-tasten på tastaturet, og hold den nede, og tænd for computeren, indtil siden BIOS-gendannelse vises.
    BIOS-gendannelsesside
  6. Vælg Genopret BIOS, og tryk på Enter for at starte genoprettelsesprocessen.
    Bemærk: Sluk ikke for computeren, og frakobl ikke den.
    Gendannelsesproces
    Gendannelsesproces 2
  7. Når BIOS-gendannelsen er fuldført, skal du starte til operativsystemet. Download den nyeste BIOS exe-fil for at opdatere igen. Formålet er at erstatte gendannelsesbilledet til en ny version. Det kan forhindre, at der opstår problemer igen, når BIOS-flashen afbrydes. Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se BIOS-opdateringsvejledningen.

Affected Products

Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 15 3525, Inspiron 15 3535, Vostro 14 3435, Vostro 15 3535, Vostro 3681, Vostro 3881, Vostro 3888
Article Properties
Article Number: 000192781
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.