Dell-datamaskinen får ødelagt BIOS eller BIOS-oppdateringsfeil etter Windows Update

Summary: Finn ut mer om ødelagt BIOS, feil i BIOS-oppdatering eller ingen POST-problem sett på en Dell-datamaskin etter Windows Update.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Symptom 1: Det kan hende at datamaskinen ikke fullfører POST med en LED-lampe som viser feilkode 3–6.

Symptom 2: Brukere kan støte på at BIOS-oppdateringen er blokkert på grunn av nedgradering som ikke støttes, eller at automatisk BIOS-gjenoppretting mislyktes etter oppdatering av BIOS til 2.x.x av Windows Update.

BIOS-oppdatering er blokkert på grunn av nedgradering som ikke støttes

 

Automatisk BIOS-gjenoppretting mislyktes

Strømmen er tatt ut.

Berørte plattformer:

  • ChengMing 3990
  • ChengMing 3991
  • Dell Pro 14 grunnleggende PV14250
  • Dell Pro 14 grunnleggende PV14255
  • Dell Pro 15 grunnleggende PV15255
  • Inspiron 15 3525
  • Inspiron 15 3535
  • Vostro 14 3435
  • Vostro 15 3535
  • Vostro 3681
  • Vostro 3881
  • Vostro 3888

Cause

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Resolution

Gjenopprett BIOS med USB-stasjon først:

  1. Last ned den nyeste BIOS exe- eller gjenopprettingsfilen fra Dell-siden for drivere og nedlastinger.
  2. Endre navn på den til "BIOS_IMG.rcv."
  3. Kopier filen "BIOS_IMG.rcv" til en USB-stasjon, formatert som FAT32-format.
  4. Koble USB-gjenopprettingslagring til datamaskinen.
  5. Trykk på og hold nede CTRL-tasten + ESC-tasten på tastaturet, og slå på datamaskinen til BIOS-gjenopprettingssiden vises.
    Gjenopprettingsside for BIOS
  6. Velg Recover BIOS (Gjenopprett BIOS), og trykk på Enter-tasten for å starte gjenopprettingsprosessen.
    Merk: Ikke slå av datamaskinen eller koble fra.
    Gjenopprettingsprosess
    Gjenopprettingsprosess 2
  7. Når BIOS-gjenopprettingen er fullført, starter du opp til operativsystemet og laster ned den nyeste BIOS exe-filen og oppdaterer på nytt. Hensikten er å erstatte gjenopprettingsbildet til en ny versjon. Det kan forhindre at problemer oppstår igjen når BIOS-flash blir avbrutt. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.

Affected Products

Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 15 3525, Inspiron 15 3535, Vostro 14 3435, Vostro 15 3535, Vostro 3681, Vostro 3881, Vostro 3888
Article Properties
Article Number: 000192781
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.