Dell-tietokone havaitsee BIOS-vian tai BIOS-päivitysvirheen Windows-päivityksen jälkeen

Summary: Lue lisätietoja BIOSin vioittumisesta, BIOS-päivitysvirheestä tai siitä, ettei Dell-tietokoneessa ole havaittu POST-ongelmia Windows Updaten jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ongelma 1: Tietokone ei ehkä suorita POST-toimintoa loppuun, jos merkkivalossa näkyy virhekoodi 3–6.

Ongelma 2: BIOS-päivitys saattaa olla estetty, koska päivitystä ei tueta, tai BIOSin automaattinen palautus epäonnistui sen jälkeen, kun Windows Update oli päivittänyt BIOSin versioon 2.x.x.

BIOS-päivitys estetty, koska varhennusta ei tueta

 

BIOSin automaattinen palautus epäonnistui

Verkkovirta katkaistaan.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • ChengMing 3990
  • ChengMing 3991
  • Dell Pro 14 Essential -PV14250
  • Dell Pro 14 Essential -PV14255
  • Dell Pro 15 Essential -PV15255
  • Inspiron 15 3525
  • Inspiron 15 3535
  • Vostro 14 3435
  • Vostro 15 3535
  • Vostro 3681
  • Vostro 3881
  • Vostro 3888

Cause

Ei tietoja syystä.

Resolution

Palauta ensin BIOS USB-asemalla:

  1. Lataa uusin BIOS-exe-tiedosto tai palautustiedosto Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta.
  2. Vaihda sen nimeksi BIOS_IMG.rcv.
  3. Kopioi tiedosto BIOS_IMG.rcv USB-asemaan, joka on alustettu FAT32-muotoon.
  4. Liitä USB-palautustallennustila tietokoneeseen.
  5. Pidä CTRL + ESC -näppäintä painettuna ja käynnistä tietokone, kunnes BIOS-palautussivu tulee näkyviin.
    BIOS-palautussivu
  6. Valitse Recover BIOS ja aloita palautus painamalla Enter-näppäintä.
    Huomautus: Älä sammuta tietokonetta äläkä katkaise yhteyttä.
    Palautusprosessi
    Palautusprosessi 2
  7. Kun BIOS-palautus on valmis, käynnistä käyttöjärjestelmä ja päivitä uudelleen lataamalla uusin BIOS exe -tiedosto. Tarkoituksena on korvata palautusnäköistiedosto uuteen versioon. Se voi estää ongelmien toistumisen, kun BIOS-päivitys keskeytyy. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.

Affected Products

Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 15 3525, Inspiron 15 3535, Vostro 14 3435, Vostro 15 3535, Vostro 3681, Vostro 3881, Vostro 3888
Article Properties
Article Number: 000192781
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.